증상

4.0에서 많은 워크플로를 Microsoft Dynamics CRM 있습니다. AsyncOperationBase 및 WorkflowLogBase 테이블이 매우 커지고 성능 문제가 발생합니다.

원인

이 문제는 워크플로 규칙이 실행되면 MSCRM 데이터베이스의 AsyncOperationBase 및 WorkflowLogBase 테이블에 워크플로 인스턴스 및 워크플로 레코드가 만들어지기 때문에 발생합니다. 그러나 워크플로 인스턴스가 완료되면 워크플로 레코드가 데이터베이스에 남아 있습니다. 따라서 AsyncOperationBase 및 WorkflowLogBase 테이블은 계속 증가합니다. 결국 성능이 저하됩니다.

참고 이러한 레코드에 대한 AsyncOperationType 속성은 10으로 설정됩니다.

해결 방법

이 문제는 4.0에 대한 최신 누적 업데이트 롤업에서 Microsoft Dynamics CRM 해결되었습니다.
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에서 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭합니다.

949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 업데이트 및 핫픽스 중요 이 섹션, 메서드 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법을 설명하는 단계가



포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 보호를 추가하려면 레지스트리를 수정하기 전에 백업합니다. 이렇게 하면 문제가 발생하더라도 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 볼 수 있습니다.

322756 핫픽스를 설치한 후 Windows에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법, 이 핫픽스를 사용하도록 설정하려면 "나를 위해 수정" 섹션으로

이동하세요. 핫픽스를 직접 사용하도록 설정하려면 "직접 해결하자"섹션으로이동하세요.

해결 지원



핫픽스를 자동으로 사용하도록 설정하려면 수정 단추 또는 링크를 클릭합니다. 그런 다음 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 수정 마법사의 단계를 따릅니다.




참고 사항

  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 문제 수정 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하세요.


그런 다음 "이 문제를해결했나요?" 섹션으로 이동합니다.



직접 해결

이 핫픽스를 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을클릭하고 실행을클릭하고 regedit를 입력한 다음 확인
    클릭합니다.

  2. 레지스트리 편집기에서 다음 하위키를 찾습니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM

  3. AsyncRemoveCompletedWorkflows라는 DWORD 레지스트리 항목이 있는지 여부를 결정합니다. AsyncRemoveCompletedWorkflows 레지스트리 항목의 값 데이터는 1이 되어야 합니다.

  4. AsyncRemoveCompletedWorkflows 레지스트리 항목이 없는 경우 항목을 추가합니다. 이 작업을 수행하기 위해 다음 단계를 수행합니다.

    1. MSCRM을마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 고르기, DWORD 값을 클릭한 다음 이름 상자에

      AsyncRemoveCompletedWorkflows를
      입력합니다.


    2. AsyncRemoveCompletedWorkflows를두 번 클릭한 다음 값 데이터
      상자에 1을 입력합니다.

    3. 시작을클릭하고
      실행을 클릭하고 iisreset을 입력한 다음 확인
      을 클릭합니다.

      참고 AsyncRemoveCompletedWorkflows DWORD 값의 값이 0으로 되락하는 경우 Microsoft Dynamics CRM 작업이 완료된 경우에도 데이터베이스에서 워크플로 레코드를 계속 유지됩니다.

참고 이 핫픽스는 사전 예방적입니다. 따라서 핫픽스가 설치되고 활성화되면 새 워크플로 레코드만 자동으로 삭제됩니다. 이러한 워크플로 레코드 때문에 AsyncOperationBase 및 WorkflowLogBase 테이블이 이미 큰 경우 다음 Microsoft 기술 자료 문서에 포함된 Microsoft SQL Server 정리 스크립트를 사용하여 이러한 테이블의 정리를 수행해야 합니다.

968520 AsyncOperationBase 테이블이 4.0에서 너무 큰 경우 성능이 Microsoft Dynamics CRM 느립니다.

문제가 해결되었습니까?

  • 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결된 경우 이 섹션을 완료합니다. 문제가 해결되지 않은 경우에는 기술 지원 서비스에 문의할 수 있습니다.

  • 여러분의 의견을 기다립니다. 피드백을 제공하거나 이 솔루션에 대한 문제를 보고하기 위해"나를위해 수정" 블로그에 의견을 남겨주거나 전자 메일 메시지를 보내주세요.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 볼 수 있습니다.

824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명 Microsoft Business Solutions CRM 소프트웨어 핫픽스 및 패키지 용어 업데이트에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 확인합니다.

887283 Microsoft Business Solutions CRM 소프트웨어 핫픽스 및 업데이트 패키지 이름 표준

추가 도움이 필요하신가요?

기술 향상
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Microsoft Insider 참가

이 정보가 유용한가요?

번역 품질에 얼마나 만족하시나요?
사용 경험에 어떠한 영향을 주었나요?

소중한 의견에 감사드립니다.

×