증상
사용자가 Microsoft Office 365 Azure Active Directory(Azure AD)의 그룹에서 누락되었습니다.
해결 방법
PowerShell을 통해 Azure AD 관리하는 두 가지 Windows Azure Active Directory 모듈이 있습니다. 둘 다 현재 지원됩니다.
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MSOL - MSOL 모듈에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. 설치 - 모듈 MSOnlineConnect - MsolService
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AzureAD - AzureAD 모듈에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. 설치 - 모듈 AzureADConnect - AzureAD
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
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Azure AD PowerShell 모듈을 사용하여 개체가 Azure AD 있는지 확인합니다. 예를 들어 다음 cmdlet 중 하나를 실행합니다.
Get-MsolGroup -SearchString <EmailAddress or DisplayName>
Get-AzureADGroup -SearchString <Mail or DisplayName>
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누락된 사용자 개체가 Azure AD 있는 경우 개체에 UserPrincipalName, TargetAddress 및 MailNickname 특성의 값이 있는지 확인합니다.
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누락된 사용자가 Azure AD 있는지 확인합니다. 예를 들어 다음 cmdlet 중 하나를 실행합니다.
Get-MsolUser -SearchString <UserPrinicipalName or DisplayName>
Get-AzureADUser -SearchString <UserPrinicipalName or DisplayName>
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Get-User cmdlet을 사용하여 Exchange Online 받는 사람 개체가 있는지 확인합니다.
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받는 사람 개체가 Exchange에 없는 경우 ObjectId 매개 변수(XXXXXXXX-XXXX-XXXXXXXXXX 형식)를 사용하여 Azure AD Exchange Online 전달 동기화를 위해 개체를 제출하도록 Microsoft에 요청합니다. ObjectId 매개 변수 결과를 가져오려면 다음 cmdlet을 실행합니다Get-MsolUser -UserPrincipalName John@contoso.com | fl *object*
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사용자가 UserMailbox 또는 MailUser의 받는 사람 유형으로 표시되지 않는 경우 UserPrincipalName 특성을 사용하여 Azure AD Exchange Online 전달 동기화를 위해 개체를 제출하도록 Microsoft에 요청합니다. PrimarySMTPAddress 특성 값과 다를 수 있으므로 이 값을 제공하세요.
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유효성 검사 또는 동기화 오류가 없는지 확인합니다. 예를 들어 다음 cmdlet 을 실행합니다Get-MsolGroup -SearchString <EmailAddress or DisplayName> | fl ValidationStatus,*error*
참고 ValidationStatus 매개 변수는 Get-MsolUser cmdlet을 사용하여 볼 수 있습니다.ValidationStatus가 정상이 아닌 경우 다음 문서를 통해 오류에 대한 자세한 정보를 표시할 수 있습니다.Office 365 포털 또는 Azure Active Directory 모듈에서 사용자에 대한 유효성 검사 오류가 Windows PowerShell
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Azure 및 Exchange Online 간의 멤버 자격 수를 비교합니다. Azure AD 명령을 실행하려면 그룹의 ObjectID가 있어야 합니다. Get-MsolGroup 또는 Get-AzureADGroup cmdlet을 사용하여 찾을 수 있습니다. 그런 다음, 이 ObjectId 매개 변수를 명령에서 사용하여 멤버를 가져올 수 있습니다. 예는 다음과 같습니다.
Get-MsolGroupMember -GroupObjectId ObjectID
Get-AzureADGroupMember -ObjectId ObjectID
Exchange의 정보와 비교합니다. 예:Get-DistributionGroupMember SMTPAddress
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사용자가 Azure AD 나열되었지만 Exchange Online 누락된 경우 Microsoft에 그룹 개체에 Azure AD Exchange Online으로의 정방향 동기화를 제출한 다음, 사용자가 추가되면 동기화가 완료되었는지 확인하도록 요청합니다. 이제 정방향 동기화를 실행하는 데 필요한 Azure ObjectID 매개 변수를 제공합니다.Get-MsolUser -SearchString <UserPrinicipalName or DisplayName> | fl ObjectID