Azure Multi-factor Authentication을 설정 하려고 할 때 "활성화 실패" 오류 발생

문제점

Azure 다단계 인증을 설정 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

정품 인증에 실패 했습니다. 활성화 코드를 확인 하 여 올바른 지 확인 하세요. 오류 세부 정보: 활성화 실패

사용자 계정이 Azure 다단계 인증 사용을 차단 했을 수 있습니다. 이 경우에 해당 하는지 여부를 확인 하려면 Microsoft 클라우드 서비스에 대 한 전역 관리자 또는 회사 관리자가 다음 단계를 수행 해야 합니다.

Https://pfweb.phonefactor.net/framefactory로 이동 합니다.
사용자 관리에서 사용자 차단/차단 해제로 이동 합니다.
사용자가 차단 되었는지 여부를 확인 합니다. 사용자가 차단 된 경우 이유 차단을선택한 다음 적절 한 조치를 수행 합니다. 사용자 차단을 해제 하려면 작업 열에서 차단 해제 를 클릭 합니다.

Office 365 지원에 문의 합니다.

아직 해결되지 않았습니까? Microsoft 커뮤니티 또는 Azure Active Directory 포럼 웹 사이트로 이동 합니다.