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증상

Microsoft System Center Configuration Manager 또는 Microsoft Endpoint Configuration manager를 통해 microsoft Office 365를 업데이트 하려고 하면 Configuration manager에서 업데이트를 다운로드 하려고 할 때 다음 오류가 표시 되거나 기록 됩니다.

  • 오류: 콘텐츠 id 다운로드 실패

  • 오류: 유효 하지 않은 인증서 서명

  • 오류 0x800b0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED 지정 된 작업에 대해 주체가 신뢰 되지 않음

이러한 오류는 2019 년 12 월 10 일에 릴리스된 다음 업데이트를 설치한 후 발생 하는 것으로 알려져 있습니다.

  • Office 365 클라이언트 업데이트-x64 기반 에디션에 대 한 반기 채널 버전 1808 (빌드 10730.20426)

  • Office 365 클라이언트 업데이트 – x86 기반 에디션에 대 한 반기 채널 버전 1808 (빌드 10730.20426)

  • Office 365 클라이언트 업데이트-x64 기반 에디션에 대 한 반기 채널 버전 1902 (빌드 11328.20492)

  • Office 365 클라이언트 업데이트 – x86 기반 에디션에 대 한 반기 채널 버전 1902 (빌드 11328.20492)

  • Office 365 클라이언트 업데이트-x64 기반 에디션에 대 한 반기 채널 (대상 지정) 버전 1908 (빌드 11929.20516)

  • Office 365 클라이언트 업데이트 – x86 기반 에디션에 대 한 반기 채널 (대상 지정) 버전 1908 (빌드 11929.20516)

  • Office 365 클라이언트 업데이트-x64 기반 에디션의 월간 채널 버전 1911 (빌드 12228.20364)

  • Office 365 클라이언트 업데이트-x86 기반 에디션의 월간 채널 버전 1911 (빌드 12228.20364)

  • Office 365 클라이언트 업데이트-x64 기반 에디션에 대 한 월 단위 채널 (대상 지정) 버전 1911 (빌드 12228.20364)

  • Office 365 클라이언트 업데이트-x86 기반 에디션의 월 단위 채널 (대상 지정) 버전 1911 (빌드 12228.20364)

이러한 오류는 버전 1902 (빌드 11328)에서 시작 하는 모든 채널에서 Office 365 클라이언트 업데이트를 설치한 후에 발생할 수 있습니다.x).

원인

이는 "현상" 절에 나열 된 업데이트의 알려진 문제입니다. 2019 년 12 월 10 일에 릴리스된 업데이트가 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 제거 되었습니다.

상태

이제이 문제가 해결 되 고 해당 업데이트가 Microsoft 업데이트 카탈로그에 다시 게시 됩니다. 자세한 내용은 Microsoft 업데이트 카탈로그를 참조 하세요.

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