PC에 대고 말할 때 Cortana가 응답하지 않는다면 이유는 다음과 같을 수 있습니다.

  • 마이크가 설정되지 않은 것일 수 있습니다. 작업 표시줄의 검색창에 마이크 설정을 입력하고 마이크 설정을 선택한 다음 지침을 따릅니다.

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  • 마이크가 없는 것일 수 있습니다. 작업 표시줄의 검색창에 오디오 장치 관리 를 입력하고 결과를 선택합니다. 표시되는 상자의 녹음 탭으로 이동합니다. 마이크가 있다면 여기에 나열됩니다.

그래도 문제가 해결되지 않을 경우 Microsoft Answer Tech에 연결해 보세요.

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