증상
다른 관리자 또는 지정된 도움말 그룹은 Exchange 관리 셸을 사용하여 전체 액세스 권한을 부여하거나 제거할 수 있으며, 다른 관리자는 EAC(Exchange 관리 센터)를 사용하여 이러한 권한을 제거하거나 추가할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 AD 정보가 올바르게 제거되지 않아 클라이언트가 액세스 권한이 없는 공유 사서함을 자동으로 매핑합니다. 또한 클라이언트가 이전에 Outlook에서 "공유 폴더 다운로드"를 선택한 경우에도 권한 없이는 사용자가 권한이 있는 동안 공유 사서함에 대한 메일 항목을 모두 동기화합니다. 그러나 이제 이 공유 사서함에서 아무 것도 수행할 수 없습니다. 이 문제는 관리자와 사용자에게 혼동을 초래합니다.
원인
이 문제는 리소스 포리스트 시나리오에 만해당합니다. 명령줄 인터페이스에서 사서함 권한을 추가하거나 제거하는 동안 계정 포리스트 사용자가 추가 또는 제거 권한에 제공된 경우 msExchDelegateListLink 특성이 채워지거나 제거되지 않습니다. EAC를 연결된 개체와 함께 사용하면 연결된 AD 개체 대신 소스 AD 개체가 참조됩니다. 이로 인해 추가 사서함권한 cmdlet이 적절한 연결된 개체 AD 특성을 수정하는 내부 프로세스를 완료하지 못하게 됩니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 업데이트 중 하나를 설치하십시오.
Exchange Server 2019의 경우 Exchange Server 2019의 누적 업데이트 3또는 Exchange Server 2019의 이후 누적 업데이트를 설치합니다.
Exchange Server 2016의 경우 Exchange Server 2016의 누적 업데이트 14를 설치하거나 Exchange Server 2016의 이후 누적 업데이트를 설치합니다.
참조
Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아봅니다.
