증상
적용 대상 섹션에 나열된 Microsoft Outlook 버전을 사용하여 Office 365 사서함 또는 온라인 아카이브 연결할 때 자격 증명 프롬프트 대화 상자에서 내 credeintals 기억 옵션 없이 자격 증명을 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다.
원인
이 동작은 EnableRememberPwd 레지스트리 값이 값 데이터 0을 사용하여 구성된 경우에 발생할 수 있습니다. 이 구성은 자격 증명 프롬프트 대화 상자에서 내 자격 증명 기억검사 상자를 숨기므로 컴퓨터 레지스트리에서 암호를 로컬로 캐시하는 기능을 숨깁니다.
해결 방법
중요 이 섹션의 단계를 주의 깊게 따릅니다. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 수정하기 전에 문제가 발생할 경우 복원을 위해 레지스트리를 백업 합니다.이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 EnableRememberPwd 레지스트리 항목을 제거합니다.
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Outlook을 끝냅니다.
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레지스트리 편집기를 시작합니다. 이렇게 하려면 Windows 버전에 적합한 다음 절차 중 하나를 사용합니다.
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Windows 10, Windows 8.1 및 Windows 8: Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. regedit.exe 입력한 다음 확인을 누릅니다.
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Windows 7: 시작을 클릭하고 검색 상자에 regedit.exe 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
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레지스트리 편집기에서 레지스트리에서 다음 하위 키 중 하나를 찾아 클릭합니다. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ 참고 x.0 자리 표시자는 Outlook 버전을 나타냅니다(16.0 = Outlook 2016, Outlook for Office 365 및 Outlook 2019, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007)
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다음 값을 찾아 선택합니다. EnableRememberPwd
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편집 메뉴에서 삭제를 클릭합니다.
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예를 클릭하여 삭제를 확인합니다.
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레지스트리 편집기를 종료합니다.
추가 정보
참고 EnableRememberPwd 값이 정책 하이브 아래에 있는 경우 그룹 정책 사용하여 생성되었을 수 있습니다. 이 설정을 변경하려면 관리자가 정책을 수정해야 합니다. 이 정책 설정의 이름은 인터넷 전자 메일 계정에 대해 "암호 기억" 사용 안 함으로 지정되며 사용자 구성/관리 템플릿/Microsoft Outlook <버전>/Security 아래에 있습니다.
