증상
Office 365 사서함 또는 아카이브 온라인에 연결할 때 적용 대상 섹션에서 나열 된 Microsoft Outlook 버전을 사용, 묻는 자격 증명에 내 credeintals 기억 하는 옵션 없이 자격 증명 메시지 대화 상자입니다.
원인
EnableRememberPwd 레지스트리 값을 0 값 데이터를 사용 하 여 구성 된 경우에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 자격 증명 입력 대화 상자에서 내 자격 증명 기억 확인란을 가리기 때문에이 구성은 컴퓨터의 레지스트리에 로컬로 캐시 된 암호 기능을 숨겨집니다.
해결 방법
중요: 이 섹션의 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에, 문제가 발생할 경우를 대비해 복구용 레지스트리를 백업하세요. 이 문제를 해결 하려면 다음이 단계를 수행 하 여 EnableRememberPwd 레지스트리 항목을 제거 합니다.
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Outlook을 끝냅니다.
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레지스트리 편집기를 시작 합니다. 이렇게 하려면 Windows 버전에 따라 다음 절차 중 하나를 사용 합니다.
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10, Windows 8.1 창과 창 8: 실행 대화 상자를 열려면 Windows 키 + R 키를 누릅니다. Regedit.exe 를 입력 한 후 확인을 누릅니다.
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Windows 7:시작검색 상자에 regedit.exe 를 입력 한 다음 Enter키를 누릅니다.
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레지스트리 편집기에서 찾아 다음 레지스트리에서 다음 하위 키 중 하나를 클릭 합니다. X.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ X.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\ 참고: X.0 자리 표시자는 Outlook의 버전을 나타냅니다 (16.0 2016 Outlook, Office 365에 대 한 Outlook과 Outlook 2019, 15.0 = = Outlook 2013, 14.0 12.0 Outlook 2010 = = Outlook 2007)
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찾아 다음 값을 선택 합니다. EnableRememberPwd
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편집 메뉴에서 삭제를 클릭 합니다.
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예 를 눌러 삭제를 확인.
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레지스트리 편집기를 종료합니다.
추가 정보
참고:EnableRememberPwd 값은 정책 하이브 아래에 있습니다, 그 그룹 정책을 사용 하 여 만들 수 있습니다. 관리자는이 설정을 변경 하려면 정책을 수정 해야 합니다. 이 정책 설정 이름은 인터넷 전자 메일 계정의 "암호 저장"을 사용 하지 않도록 설정 하 고 사용자 구성/관리 템플릿/Microsoft Outlook < 버전 > 아래 / 보안.