증상
다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
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Exchange Server 또는 Office 365 환경에서 온라인 모드로 Microsoft Outlook을 실행하고 있습니다.
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Outlook에서 보내는 메시지옵션에 대한 기본 인코딩은 KOI8-R(러시아어 버전의 Outlook에 대한 기본 인코딩 설정)으로 설정됩니다.
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일부 러시아어 문자가 포함된 메시지를 만든 다음 초안으로 저장합니다.
이 시나리오에서는 이 초안을 보낸 후 메시지 본문이 왜곡됩니다.
원인
이 문제는 서버가 PR_INTERNET_CPID 속성의 문자 집합을 변경할 때 Exchange 서버가 PR_BODY_HTML 속성의 문자 집합을 업데이트하지 않기 때문에 발생합니다. 따라서 Outlook에서 표시하려고 하면 메시지 본문이 왜곡됩니다.
해결 방법
보내는 메시지의 기본 인코딩 옵션에 UTF-8 을 사용하도록 Outlook 클라이언트를 구성합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
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Outlook에서 파일>옵션>고급을 선택합니다.
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국가별 옵션 섹션에서 보내는 메시지에 대한 기본 설정 인코딩 옵션을 UTF-8로 설정합니다.
추가 정보
콘텐츠 변환에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 변환을 참조하세요.PidTagBodyHtml 정식 속성에 대한 자세한 내용은 PidTagBodyHtml 정식 속성을 참조하세요.메시지 인코딩 옵션에 대한 자세한 내용은 메시지 인코딩 옵션을 참조하세요.
