증상
Microsoft Exchange Server 2019, 2016, 또는 2013 하이브리드 환경에서 TLSCertificateName 매개 변수를 사용 하 여 Office 365 송신 커넥터를 사용 하 여 인증서를 연결 합니다. Office 365로 전자 메일 메시지를 보낼 때 전자 메일 메시지를 송신 큐에 남아 있을 수 있습니다 및 프로토콜 로그에 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
TLS 협상 UnknownCredentials 오류가 발생 했습니다.
원인
이 문제는 SMTP 서비스에 대 한 인증서를 사용할 수 없는 Exchange Server 송신 커넥터에 연관 된 경우 SMTP 서비스에 대 한 인증서 사용 되는지 여부를 확인 하지 않습니다 때문에 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 중 하나를 설치 합니다.
Exchange Server 2019에 대 한 Exchange Server 2019 용 2019 Exchange Server에 대 한 누적 업데이트 2 또는 나중에 누적 업데이트 를 설치 합니다.
Exchange Server 2016에 대 한 Exchange Server 2016 용 2016 Exchange Server에 대 한 누적 업데이트 13 또는 나중에 누적 업데이트 를 설치 합니다.
Exchange Server 2013 2013 Exchange Server에 대 한 누적 업데이트 23 또는 나중에 누적 업데이트설치 Exchange Server 2013에.
참조
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 용어 에 대해 알아봅니다.