적용 대상
Exchange Server 2010 Service Pack 3

증상

다음 시나리오를 고려하십시오.

  • Microsoft Exchange Server 2010 서비스 팩 3 (SP3) 또는 설치한 업데이트 롤업 6 Exchange Server 2010 서비스 팩 2 (SP2)는 Exchange 환경에서.

  • Microsoft Outlook이 온라인 모드로 실행 됩니다.

  • Outlook에서 폴더를 선택 합니다.

  • 폴더 보기 또는 참조 열을 추가 합니다.

이 시나리오에서는 폴더에 항목이 표시 됩니다. 그러나 폴더 보기에서 받는 사람 또는 참조 열을 제거 하면 모든 항목 폴더에 표시 됩니다.참고: 이 문제는 사용자 프로필에 유니코드 형식을 사용 하지 않는 경우에 발생 합니다. 예를 들어, 사용자 프로필에 미국 국립 표준 협회 (ANSI) 형식 사용 하 여이 문제가 발생 합니다. 어떤 형식을 사용 하는 사용자 프로필을 확인 하려면 실행 중인 Outlook 버전에 따라 다음이 단계를 수행 합니다.

Outlook 2007

  1. 도구 메뉴에서 계정 설정을 클릭 Exchange 계정을 선택한 다음 변경을 클릭 합니다.

  2. 기타 설정클릭 한 다음 고급 탭을 클릭 합니다.형식은 사서함 모드 제목 아래에 표시 됩니다.

Outlook 2010 및 Outlook 2013

  1. 파일 탭에서 정보를 클릭 계정 설정누른 다음 계정 설정.

  2. 전자 메일 탭에서 Exchange 계정을 선택한 다음 변경을 클릭 합니다.

  3. 기타 설정클릭 한 다음 고급 탭을 클릭 합니다.형식은 사서함 모드 제목 아래에 표시 됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.

Exchange Server 2010 서비스 팩 3에 대 한 업데이트 롤업 1에 대 한 2803727

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.

방법 1

폴더 보기에서 받는 사람 또는 참조 열을 제거 합니다.

방법 2

캐시 모드에서 Outlook을 실행 합니다.

방법 3

유니코드 형식 사용 하 여 새 사용자 프로필을 만듭니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

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