증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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Microsoft Exchange Server 2010 서비스 팩 3 (SP3) 또는 설치한 업데이트 롤업 6 Exchange Server 2010 서비스 팩 2 (SP2)는 Exchange 환경에서.
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Microsoft Outlook이 온라인 모드로 실행 됩니다.
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Outlook에서 폴더를 선택 합니다.
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폴더 보기 또는 참조 열을 추가 합니다.
이 시나리오에서는 폴더에 항목이 표시 됩니다. 그러나 폴더 보기에서 받는 사람 또는 참조 열을 제거 하면 모든 항목 폴더에 표시 됩니다.
참고: 이 문제는 사용자 프로필에 유니코드 형식을 사용 하지 않는 경우에 발생 합니다. 예를 들어, 사용자 프로필에 미국 국립 표준 협회 (ANSI) 형식 사용 하 여이 문제가 발생 합니다. 어떤 형식을 사용 하는 사용자 프로필을 확인 하려면 실행 중인 Outlook 버전에 따라 다음이 단계를 수행 합니다.
Outlook 2007
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도구 메뉴에서 계정 설정을 클릭 Exchange 계정을 선택한 다음 변경을 클릭 합니다.
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기타 설정클릭 한 다음 고급 탭을 클릭 합니다.
형식은 사서함 모드 제목 아래에 표시 됩니다.
Outlook 2010 및 Outlook 2013
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파일 탭에서 정보를 클릭 계정 설정누른 다음 계정 설정.
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전자 메일 탭에서 Exchange 계정을 선택한 다음 변경을 클릭 합니다.
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기타 설정클릭 한 다음 고급 탭을 클릭 합니다.
형식은 사서함 모드 제목 아래에 표시 됩니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.
Exchange Server 2010 서비스 팩 3에 대 한 업데이트 롤업 1에 대 한 2803727
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.
방법 1
폴더 보기에서 받는 사람 또는 참조 열을 제거 합니다.
방법 2
캐시 모드에서 Outlook을 실행 합니다.
방법 3
유니코드 형식 사용 하 여 새 사용자 프로필을 만듭니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
