증상
Microsoft Exchange Server 2016 환경에서 Outlook Web App 내 연락처의 추가 신뢰 전자 메일 옵션을 사용하도록 설정하여 수신 허용 보낸사람과 받는 사람을 구성한다고 가정합니다. 일부 연락처를 더 이상 신뢰할 수 없는 경우(예: 신뢰할 수 있는 연락처 목록에서 삭제됨) 해당 연락처의 전자 메일 메시지는 정크 폴더로 라우팅되는 대신 받은 편지함에 배치됩니다.
참고 이러한 연락처의 Email 메시지는 위의 상황에서 정크 폴더로 라우팅되어야 합니다.
원인
이 문제는 연락처 삭제에 대해 신뢰할 수 있는 연락처 목록이 업데이트되지 않았기 때문에 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 Exchange Server 2016용 누적 업데이트 5 이상을 Exchange Server 2016용 누적 업데이트를 설치합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 정크 메일 구성을 사용하지 않도록 설정하고 다시 사용하도록 설정합니다.
상태
Microsoft는 "적용 대상" 섹션에 있는 Microsoft 제품에 문제가 있다는 것을 확인했습니다.
참조 문서
Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보세요.