증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
-
Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 도메인 컨트롤러에서 Active Directory 도메인 서비스 역할 서비스가 설치 됩니다.
-
하나 이상의 네트워크 인터페이스 팀 구성 도메인 컨트롤러에 설치 됩니다.
-
Windows 7을 실행 하는 컴퓨터 또는 Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 도메인 컨트롤러의 명령 프롬프트에서 도메인 컨트롤러 진단 도구 (Dcdiag.exe)를 실행 합니다.
이 시나리오에서는 Dcdiag.exe 도구를 통해 실행 되는 연결 테스트를 실패 합니다. 또한 Dcdiag.exe 도구 출력에서 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
테스트 서버: <사이트> \ <DCNAME>
테스트 시작: 연결
* Active Directory LDAP 서비스 확인
메시지 0x621 찾을 수 없습니다.
LDAP와 RPC 연결을 확인 하는 동안 오류가 발생을 했습니다. 방화벽 설정을 확인 하십시오.
... <DC 이름> 실패 한 테스트 연결
참고
-
일부 시나리오에서 오류 코드는 0x621 않고 오류 메시지가 나타납니다.
-
Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 서버에서 Dcdiag.exe 도구를 실행 하거나 컴퓨터에 Windows 7 실행 하는 경우에 문제가 발생 합니다.
-
Dcdiag.exe 도구 출력 하지 오류 코드 0x621 올바르게 다음과 같은 오류 메시지:
메시지 0x621 찾을 수 없습니다.
예상 된 오류 메시지는 다음과 같습니다.
로컬 서버의 모든 어댑터 카드가 IPV4 및 IPV6 모두 채널 비활성화 됩니다. 따라서 서버에 연결 되지 않습니다.
원인
Dcdiag.exe 도구 수 있는 방법은 Windows Server 2008 r 2에서를 실행 하는 컴퓨터의 실제 인터페이스 네트워크 연결이 있는지 여부를 확인 하는 데 사용 하지 않습니다 때문에이 문제가 발생 합니다. 팀 네트워크 인터페이스가 설치 되 면 도구를 올바르게 검색 하지 인터페이스는 물리적 네트워크 인터페이스를 하지 하 고 다음 도구 출력 오류 코드 0x621.
해결 방법
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용 하려면 다음 Windows 운영 체제 중 하나를 실행 중 수 컴퓨터:
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
또한 컴퓨터 Dcdiag.exe 도구가 설치 되어 있어야
다시 시작 정보
이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.
파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 열거된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 가지고 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Dcdiag.exe |
6.1.7600.20595 |
453,632 |
13-Dec-2009 |
08:55 |
x86 |
지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Dcdiag.exe |
6.1.7600.20595 |
674,304 |
13-Dec-2009 |
11:07 |
x64 |
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
1,458 |
날짜(UTC) |
14-Dec-2009 |
시간(UTC) |
09:31 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
--- |
|
파일 이름 |
X86_404b9100f2ed72b15e75ac4a0055a4d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_0d0cf1de24ef6f82.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
737 |
날짜(UTC) |
14-Dec-2009 |
시간(UTC) |
09:31 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
--- |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-d..-commandline-dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_4c84297178826d74.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,581 |
날짜(UTC) |
14-Dec-2009 |
시간(UTC) |
05:33 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
Windows Server 2008 r 2의 지원 되는 모든 x64 기반 버전에 대 한 추가 파일
파일 이름 |
Amd64_305ca61f4d2104e8beedf22ec0d1ff69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_70acb4e63dfdfa59.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
741 |
날짜(UTC) |
14-Dec-2009 |
시간(UTC) |
09:31 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
--- |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-d..-commandline-dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_a8a2c4f530dfdeaa.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,585 |
날짜(UTC) |
14-Dec-2009 |
시간(UTC) |
06:49 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
--- |
|
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,998 |
날짜(UTC) |
14-Dec-2009 |
시간(UTC) |
09:31 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 도구를 실행 Dcdiag.exe는 원격 컴퓨터의 명령 프롬프트에서 사용을 사용 하 여 Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 도메인 컨트롤러를 가리키도록 /s 매개 변수.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
참조
Dcdiag.exe 도구에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731968(WS.10).aspx