증상

Microsoft Office SharePoint 작업 영역 2010 클라이언트 또는 Microsoft Office Groove 2007 클라이언트 있는. 이러한 클라이언트는 Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 컴퓨터에서 Microsoft Office Groove Server Relay 2007 또는 Microsoft Office Groove Server 2010 Relay 구축 되어 있습니다. 이러한 클라이언트는 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • Groove 작업 영역 동기화 오류가 발생 했습니다.

  • Groove 릴레이 서버를 통해 전송 되는 인스턴트 메시지 누락 되어 있습니다.

영향을 받는 SharePoint Workspace 클라이언트는 자동으로 작업 영역 데이터를 재전송 하 여 데이터 손실 로부터 복구 됩니다. 그러나 영향을 받는 작업 영역에 따라서는 복구할 수 있습니다.이 문제가 발생 하면 릴레이 서버 관리 추적 로그는 다음과 같은 오류 메시지 중 하나가 포함 되어 있습니다.

  • GCFFQOpGetNext::CompleteMessageAvailable:에서 정식 실패 했습니다.

  • GCFFQOpAdvance::AdvanceMessage: 메시지를 이미 삭제 진행

  • GCFFQOpGetNext::SendCachedMessage: 보낼 수 없습니다.

원인

이 문제는 NTFS 파일 시스템에서 경쟁 조건으로 인해 발생합니다. 쓰기 오류 발생할 수 있습니다.Groove Server 2007 릴레이 또는 Windows Server 2008 r 2를 실행 중인 Groove Server 2010 Relay에서 최종 사용자 데이터를 디스크 없는 지속 될 수 있습니다 가끔. 서버 부하 조건 하에서이 문제가 발생할 수 있습니다. 클라이언트가 많은 수의 참가자가 작업 영역 내용을 업데이트 하는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 실행 해야 Windows Server 2008 R2 또는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1 (SP1).Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

서비스 팩 1 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 976932 정보

레지스트리 정보

이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.

Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트

중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.

  • 적용할 특정 제품, 중요 시점 (RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 파일은 다음 표에 나오는 것 처럼 파일 버전 번호를 검토 하 여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.1.760 수가 0.20 xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.21 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Ntfs.sys

6.1.7600.20884

1,685,888

20-Jan-2011

08:03

x64

Ntfs.sys

6.1.7601.21645

1,659,776

20-Jan-2011

07:48

x64

지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Ntfs.sys

6.1.7600.20884

3,552,640

20-Jan-2011

07:06

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7601.21645

3,553,152

20-Jan-2011

06:46

IA-64

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

Groove Server Relay 아키텍처에 대 한 자세한 내용은 다음 웹 사이트를 방문.

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc261969.aspxWriteFile 함수에 대 한 자세한 내용은 다음 웹 사이트를 방문.

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa365747(VS.85).aspx소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

추가 파일 정보

Windows Server 2008 r 2에 대 한 추가 파일 정보

Windows Server 2008 r 2의 지원 되는 모든 x64 기반 버전에 대 한 추가 파일

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20884_none_02eebf7d4fbb1b49.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

14,514

날짜(UTC)

20-Jan-2011

시간(UTC)

08:34

플랫폼

적용할 수 없음

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21645_none_05015c7d4cc030c8.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

14,514

날짜(UTC)

20-Jan-2011

시간(UTC)

08:18

플랫폼

적용할 수 없음

파일 이름

Update.mum

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

3,207

날짜(UTC)

20-Jan-2011

시간(UTC)

20:10

플랫폼

적용할 수 없음

지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

파일 이름

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20884_none_a6d1c7ef975bb30f.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

14,511

날짜(UTC)

20-Jan-2011

시간(UTC)

08:32

플랫폼

적용할 수 없음

파일 이름

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21645_none_a8e464ef9460c88e.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

14,511

날짜(UTC)

20-Jan-2011

시간(UTC)

07:58

플랫폼

적용할 수 없음

파일 이름

Update.mum

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

2,160

날짜(UTC)

20-Jan-2011

시간(UTC)

20:10

플랫폼

적용할 수 없음

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