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요약

2022년 6월 14일 또는 이후에 Windows 업데이트를 설치한 후 원격 SMB 3.0 이상의 파일 공유에 데이터를 저장하는 VSS 인식 서버 응용 프로그램을 실행하는 응용 프로그램 서버에서 섀도 복사본(생성 또는 삭제)과 관련된 작업이 파일 서버에 호스팅된 SMB 공유에서 실패할 수 있습니다. 이 문제는 다음과 같은 이유 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.

  • 섀도 복사본 생성 작업이 실패했습니다. 이 문제는 애플리케이션 서버가 2022년 6월 14일 Windows 업데이트로 업데이트되지 않았지만 파일 서버가 업데이트된 경우에 발생합니다.
                    
    이 문제를 해결하려면 응용 프로그램 서버와 파일 서버에 2022년 6월 14일 또는 이후의 Windows 업데이트를 설치합니다.

  • 섀도 복사본 작업을 수행하는 데 사용되는 계정은 파일 서버에 대한 관리자 또는 백업 운영자 권한이 있는 로컬 계정입니다.
                    
    이 문제를 해결하려면 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 복사 작업을 수행하는 데 사용되는 계정이 관리자 또는 백업 운영자의 권한 요구 사항을 준수하지 않습니다.

    이 문제를 해결하려면 파일 서버에서 로컬 관리자 또는 백업 운영자 그룹의 일부인 도메인 계정을 사용

이러한 문제의 증상

2022년 6월 14일 또는 이후 Windows 업데이트를 설치한 후 백업 응용 프로그램은 섀도 복사본 생성과 관련된 작업을 실행하는 동안 오류 E_ACCESSDENIED를 수신할 수 있습니다. 또한 FileShareShadowCopyAgent 이벤트 1013이 파일 서버의 Microsoft-Windows-FileShareShadowCopyAgent/Operational 채널(기본적으로 사용됨)에 기록됩니다.

이벤트 1013

Microsoft 파일 공유 섀도 복사본 에이전트 오류: FssAgentRPC 서버에 연결하는 클라이언트에는 이 컴퓨터에 대한 로컬 관리자 또는 백업 운영자 권한이 없습니다.

원인

이러한 문제는 CVE-2022-30154 | Microsoft 파일 서버 섀도 복사본 에이전트 서비스(RVSS) 권한 승격 취약성에 의해 해결된 RVSS(Remote VSS for File Shares) 에이전트 서비스의 보안 적용으로 인해 발생합니다.

추가 정보

이 문제를 해결하려면 애플리케이션 서버와 파일 서버 모두에 2022년 6월 14일 Windows 업데이트 또는 이후의 Windows 업데이트를 설치합니다. 두 컴퓨터 역할 모두에 업데이트를 설치하지 못하면 이전에 작동하던 응용 프로그램에서 수행한 작업이 중지될 수 있습니다.

이 문제는 2022년 6월 14일 Windows 업데이트에 의해 발생했습니다.

Windows OS

Windows 업데이트에 의해 발생함

Windows Server 2022

KB5014678

Windows 10, 버전 20H2

KB5014699

Windows Server 2019

KB5014692

Windows Server 2016

KB5014702

Windows Server 2012 R2

KB5014746

Windows Server 2012

KB5014747

이러한 문제를 해결하려면 2022년 6월 14일 또는 이후의 Windows 업데이트를 애플리케이션 서버와 파일 서버에 설치하거나 "요약" 섹션에 설명된 대로 구성을 변경합니다. 

참조

VSS를 사용하여 원격 SMB 파일 공유에서 데이터 보호

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