증상

AD FS(Active Directory Federation) 서버가 예상보다 큰 로드를 경험하고 있습니다. 이러한 하중은 예상보다 40% 이상 큽입니다. 트래픽을 검사할 때 대부분의 로드는 Microsoft Lync 2010의 반복인증 요청에서 나온 것입니다. Lync 2010은 Office 365 인증 시스템 토큰을 지속적으로 요청하고 있습니다. 이는 EWS(Exchange 웹 서비스)에 대한 요청이 실패했기 때문일 수 있습니다. Lync 2010을 다시 보내도록 요청하는 각 요청은 새로운 Office 365 인증 시스템 토큰을 필요로 하며 Office 365 인증 시스템 요청으로 인해 AD FS 서버에 대한 인증 트래픽이 증가하고 있습니다.

원인

원인을 해결하려면 EWS에 대한 실패한(따라서 다시 시도) 호출의 원인을 식별합니다. 예를 들어, 쿠키를 유지하지 않는 로드 밸러버 변경. 이 KB의 업데이트로 인해 Lync 2010 클라이언트는 Office 365 인증 시스템 토큰을 캐시하므로 AD FS 및 Office 365 인증 시스템 백 엔드에 지속적으로 요청을 하지 않습니다. 그러나 EWS에 대한 재시도 요청은 계속됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 누적 업데이트 중 하나를 설치하십시오.

2670498 Lync 2010의 누적 업데이트 설명: 2012년 1월

2670326 Lync 2010의 누적 업데이트 설명: 2012년 2월

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

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