증상

사용자 (사용자 A)에서는 Microsoft lync 클라이언트를 사용 하 여 다른 사용자 (사용자 B)에 대 한 오디오 호출 하는 가정 합니다. 그런 다음 사용자 B 2013 Lync 클라이언트를 사용 하 여 쌍을 이루는 Lync 기반 장치를 사용 하 여 호출에 응답 한 것 후에 발표 즉시 시작 됩니다. 또는 같은 Lync 온라인 환경에서 Lync Server 2013와 Lync 2013 네트워크 지연이 있는 환경에서 Lync 2013을 사용 하 여 사용자 B가 호출에 응답 합니다. 이 경우 해당 사용자를 대상으로 B 사용자 A 처음 몇 단어 놓칠 수 있습니다.

원인

미디어 흐름 시작 호출 수신자의 Lync 2013 ACK 메시지를 받으면이 문제가 발생 합니다. 그러나 호출 수신자를 보낼 때는 "200 확인" 응답에 동의 전화를 네트워크 지연이 발생할 수 있습니다 호출 수신자가 수신 된 ACK 응답. 따라서 호출 수신자가 호출에 응답 하는 경우에 즉시 미디어 흐름 시작 되지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 서비스 팩을 설치 합니다.

Microsoft Office 2013 서비스 팩 1 (SP1)에 대 한 2817430

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