증상

다음 시나리오를 고려하십시오.

  • 사용자 (사용자 A) Microsoft Lync 2013 응답 하지 않은 전화를 다른 사용자 (사용자 B)를 전달 하도록 구성 합니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 추가 정보로 이동 합니다.

  • 사용자 (사용자 C)는 Lync 2013에서 사용자 A에 대 한 호출을 만듭니다. B. 사용자의 호출이 전달 되는 다음,

  • 사용자 C는 Lync 2013에 전화 건된 마지막 번호를 걸어.

이 시나리오에서는 Lync 2013 접속 하지 사용자 B에 게 제대로 합니다.

원인

Lync 2013 호출 전달 설정을 lastDialedNumber 를 업데이트 하기 전에 확인 하지 않습니다이 문제가 발생 합니다. 따라서 Lync 2013 마지막 호출이 전달 되는 숫자 번호를 제대로 걸을 고려 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트를 설치 합니다.

2881070 (KB2881070) Lync 2013 2014 년 8 월 업데이트

자세한 내용

응답 하지 않은 전화를 다른 사용자 (사용자 B)를 전달 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. Lync 2013에서 Lync-옵션 창을 엽니다. 호출 전달 탭을 누릅니다.

  2. 호출 전달 사용 안 함 옵션을 선택 합니다.

  3. 현재 착신 설정 영역에서 응답 하지 않은 전화 들어가는지의 링크를 클릭 합니다.

  4. 20 초 후에 음성 메일을 선택 합니다. 이 설정을 선택 합니다.를 선택 합니다.

  5. 다음에 대 한 답변 되지 않은 호출을 보내기 메뉴를 클릭 합니다.

  6. 새 번호 또는 연락처를선택 합니다. B. 사용자를 선택 합니다

  7. 설정을 저장 합니다.

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