증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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원격 호출 제어 (RCC)에 사용할 수 있는 여러 사용자 및 여러 사용자가 Microsoft Lync Server 2013 환경에서 Enterprise Voice 사용할 수 있는.
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모든 Enterprise Voice 사용이 가능한 사용자는 동일한 기본 전화 번호 및 다른 확장 되도록 구성 됩니다.
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RCC 사용이 가능한 사용자는 Enterprise Voice 사용할 수 있는 사용자를 호출 하려고 시도 합니다.
즉, 호출자 링 백 톤을 들을 수 있습니다. 그러나, 호출 수신자가 lync 클라이언트에는 들어오는 호출 알림을 볼 하거나는 데스크 전화 전화 벨이 울립니다. 또한 모호한 485 오류가 UCCAPI 로그에 기록 됩니다.
원인
Enterprise Voice 사용이 가능한 사용자의 내선 번호가 올바르게 구문 분석 하지는 RCC 사용이 가능한 사용자는 Enterprise Voice 사용할 수 있는 사용자를 호출할 때이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 누적 업데이트를 설치합니다.
Lync Server 2013 (프런트 엔드 서버 및에 지 서버)에 대 한 누적 업데이트 5.0.8308.577 2905048 설명: 2014 년 1 월
