증상
이러한 시나리오를 고려합니다. Office 파일을 저장할 때 복사를 수행하고 자동 복구 파일을 만들거나 단어를 붙여넣거나 시도하면 다음 오류 메시지 중 하나를
받게 됩니다.
· 파일에 심각한 디스크 오류가
있습니다 . "Word는 이 파일을 저장하거나 만들 수 없습니다. 디스크가 가득 거나 쓰기로 보호될 수 있습니다."
· 파일 ~Word Work File S{<파일 이름>}.tmp에 심각한 디스크 오류가 있습니다.
참고: 오류의 숫자는 완전히 임의입니다.
Outlook에서 새 전자 메일을 만들고 초안을 저장하거나 위 오류 초안을 편집할 때
원인
저장 또는 자동 저장 프로세스 중에 임시 파일이 생성되고 파일이 저장된 버전으로 대체됩니다. 환경적인 문제가 이 프로세스에서 중단되는 경우 파일이 위의 오류 중 하나를 생성할 수 있습니다.
해결 방법
방법 1: Mac용 Office에 대한 최신 업데이트를 설치합니다.
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Word, Excel, PowerPoint 또는 Outlook과 같은 Office 애플리케이션을 여는 경우
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도움말 메뉴에서 업데이트 확인을 선택합니다.
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아래에서 소프트웨어 업데이트를 확인하나요? 자동으로 선택합니다.
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업데이트 팝업 확인 메뉴에서 AutoUpdate를 사용하여 새 업데이트를 확인할 빈도를 선택합니다.
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업데이트 확인을 클릭합니다.
업데이트에 대한 추가 정보가 필요한 경우 문서를 참조하세요. 문제가계속 발생하면 지원 에
문의하세요.
