증상
Microsoft Mac용 Outlook 2016 자동 검색 작업을 수행한다고 가정합니다. 예를 들어 Outlook은 Outlook을 시작하는 동안 또는 Outlook이 실행되는 동안 주기적으로 자동 검색 작업을 수행합니다. 이 시나리오에서는 다음과 유사한 경고 메시지가 표시될 수 있습니다.
중간 또는 루트 인증서를 찾을 수 없으므로 서버 <domain.com> 보안 연결을 설정할 수 없습니다. 계속하시겠습니까?계속하면 보고 보내는 정보가 암호화되지만 안전하지는 않습니다.
이 경고 메시지가 표시되면 계속 을 클릭하여 경고를 수락할 수 있습니다. 그러나 다음에 자동 검색이 실행되면 경고가 다시 나타날 수 있습니다.
원인
이 문제는 Outlook이 자동 검색 작업을 수행하고 서버의 SSL(Secure Sockets Layer) 인증서에 예상 이름이 없는 서비스 엔드포인트에 연결하려고 할 때 Mac용 Outlook 2016 버전 15.9 이상에서 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 resolve 하려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.
방법 1
도메인 이름을 주체 대체 이름으로 포함하는 인증서를 다시 발급합니다. 이렇게 하면 각 클라이언트의 인증서를 개별적으로 신뢰하지 않고도 모든 Mac용 Outlook 클라이언트에 대한 문제를 resolve 수 있습니다.
방법 2
Mac 클라이언트에서 인증서를 신뢰합니다. 이 솔루션을 사용하면 인증서를 다시 실행하지 않고도 개별 Mac 클라이언트에 대해 문제를 신속하게 resolve 수 있습니다.
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인증서 경고 메시지가 표시되면 인증서 표시를 클릭합니다.
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<domain.com >검사 연결할 때 항상 신뢰 <https://www.domain.com> 선택한 다음 계속을 클릭합니다.
추가 정보
예를 들어 도메인 Contoso.com 고려합니다. 이 도메인에는 도메인 Wingtiptoys.com 대해 구성된 SSL 인증서가 있습니다. Mac용 Outlook 2016 자동 검색을 수행하는 경우 사용자의 SMTP 주소의 도메인 이름 부분을 사용하여 DNS를 쿼리합니다. 이 예제에서는 URL https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml 연결하려고 시도하며 최상위 도메인 Contoso.com 대한 인증서를 예상합니다. 그러나 Outlook은 이름이 Wingtiptoys.com 인증서를 받습니다. 인증서 이름 불일치로 인해 Outlook에서 "증상" 섹션에 언급된 경고를 표시합니다.인증서 표시를 클릭하여 인증서의 세부 정보를 볼 때 인증서 세부 정보에 다음과 같은 경고 메시지가 표시됩니다.
이 인증서가 잘못되었습니다(호스트 이름 불일치)