적용 대상
Outlook for Mac for Office 365 Outlook 2016 for Mac

증상

Microsoft Mac용 Outlook 2016 자동 검색 작업을 수행한다고 가정합니다. 예를 들어 Outlook은 Outlook을 시작하는 동안 또는 Outlook이 실행되는 동안 주기적으로 자동 검색 작업을 수행합니다. 이 시나리오에서는 다음과 유사한 경고 메시지가 표시될 수 있습니다.

중간 또는 루트 인증서를 찾을 수 없으므로 서버 <domain.com> 보안 연결을 설정할 수 없습니다. 계속하시겠습니까?계속하면 보고 보내는 정보가 암호화되지만 안전하지는 않습니다.

이 경고 메시지가 표시되면 계속 을 클릭하여 경고를 수락할 수 있습니다. 그러나 다음에 자동 검색이 실행되면 경고가 다시 나타날 수 있습니다.

원인

이 문제는 Outlook이 자동 검색 작업을 수행하고 서버의 SSL(Secure Sockets Layer) 인증서에 예상 이름이 없는 서비스 엔드포인트에 연결하려고 할 때 Mac용 Outlook 2016 버전 15.9 이상에서 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 하려면 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

방법 1

도메인 이름을 주체 대체 이름으로 포함하는 인증서를 다시 발급합니다. 이렇게 하면 각 클라이언트의 인증서를 개별적으로 신뢰하지 않고도 모든 Mac용 Outlook 클라이언트에 대한 문제를 resolve 수 있습니다.

방법 2

Mac 클라이언트에서 인증서를 신뢰합니다. 이 솔루션을 사용하면 인증서를 다시 실행하지 않고도 개별 Mac 클라이언트에 대해 문제를 신속하게 resolve 수 있습니다.

  1. 인증서 경고 메시지가 표시되면 인증서 표시를 클릭합니다.

  2. <domain.com >검사 연결할 때 항상 신뢰 <https://www.domain.com> 선택한 다음 계속을 클릭합니다.

추가 정보

예를 들어 도메인 Contoso.com 고려합니다. 이 도메인에는 도메인 Wingtiptoys.com 대해 구성된 SSL 인증서가 있습니다. Mac용 Outlook 2016 자동 검색을 수행하는 경우 사용자의 SMTP 주소의 도메인 이름 부분을 사용하여 DNS를 쿼리합니다. 이 예제에서는 URL https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml 연결하려고 시도하며 최상위 도메인 Contoso.com 대한 인증서를 예상합니다. 그러나 Outlook은 이름이 Wingtiptoys.com 인증서를 받습니다. 인증서 이름 불일치로 인해 Outlook에서 "증상" 섹션에 언급된 경고를 표시합니다.인증서 표시를 클릭하여 인증서의 세부 정보를 볼 때 인증서 세부 정보에 다음과 같은 경고 메시지가 표시됩니다.

이 인증서가 잘못되었습니다(호스트 이름 불일치)

이 경고와 유사하지만 "호스트 이름 불일치"라는 문구가 포함되지 않은 인증서 경고를 받으면 "해결" 섹션의 메서드 1에서 문제를 resolve 수 없습니다.자동 검색 서비스가 Mac용 Outlook에서 작동하는 방식에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 문서를 참조하세요.

자동 검색 서비스가 Mac용 Outlook 2011에서 작동하는 방식

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