Mac 용 Word 오류: "Microsoft Word에서 문제가 발생 하 여" 종료 해야 합니다. "

증상

Mac 2011 또는 2008에서 Microsoft Word를 시작 하면 다음과 같은 오류가 표시 될 수 있습니다.

Microsoft Word에서 문제가 발생 하 여 종료 해야 합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다.

원인

다음과 같은 경우에이 문제가 발생할 수 있습니다.

  • Word 기본 설정이 손상 되었습니다.

  • 사용자 계정 프로필이 손상 되었습니다.

  • 백그라운드에서 실행 되는 프로그램이 Mac 용 Word를 방해 하 고 있습니다.

  • 응용 프로그램 파일이 손상 되었습니다.

해결 방법

점을 서비스 팩 2 (SP2)가 설치 되어 있는 경우 특정 파일의 위치가 달라 집니다. 설치 되어 있는지 확인 하려면 Word를 열고 word 메뉴에서 word 정보 를 클릭 합니다. 버전 번호가 14.2.0 이상인 경우 서비스 팩 2를 사용 하는 경우이 문서에 나와 있는 경우 서비스 팩 2 단계를 따라야 합니다.

방법 1-Mac 용 Word 기본 설정 초기화

경고 이 단계를 실행 하면 바로 가기 키 또는 도구 모음이 나 사전의 변경 내용 등의 사용자 지정 기본 설정이 제거 됩니다. Word 기본 설정이 손상 되 면이 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 다시 설정 합니다.

  1. 모든 프로그램을 종료 합니다.

  2. 이동 메뉴에서 홈 > 라이브러리를 클릭 합니다. OS X 10.7 (사자) 이상이 있는 경우 이동을클릭 하 고 OPTION 키를 누른 채 라이브러리를 선택 합니다.

  3. 기본 설정 폴더를 열고 plist를 바탕 화면으로 끕니다. 파일을 찾을 수 없는 경우 다음 단계를 계속 합니다.

  4. 이제 Microsoft 폴더 (기본 설정)를 열고 환경 설정. plist을 바탕 화면으로 끕니다.참고 서비스 팩 2가 설치 되어 있는 경우 기본 설정대신 Microsoft > >응용 프로그램 지원을엽니다.

  5. Word를 시작합니다. 오류가 표시 되나요?

    • 아니요. Word를 종료 하 고 파일 중 하나를 다시 기본 위치로 끌고 다시 테스트 합니다. 오류가 다시 나타나면 방금 다시 끈 파일이 손상 된 것입니다. 휴지통으로 이동 합니다. 여전히 오류가 없으면 바탕 화면의 다른 파일을 휴지통으로 끕니다. 축 하 합니다. 문제가 해결 되었습니다.

    • 예. Word를 종료 하 고 두 파일을 원래 위치로 복원 합니다. 다음 단계로 이동 합니다.

  6. 모든 프로그램을 종료 합니다.

  7. 이동 메뉴에서 홈 > 라이브러리를 클릭 합니다. OS X 10.7 (사자) 이상이 있는 경우 이동을클릭 하 고 OPTION 키를 누른 채 라이브러리를 선택 합니다.

  8. 응용 프로그램 지원 폴더, Microsoft 폴더, Office 폴더, 사용자 서식 파일 폴더를 차례로 엽니다.

  9. Normal.dotm 파일을 찾아 바탕 화면으로 끕니다.

  10. Word를 시작합니다. 오류가 표시 되나요?

    • 아니요. Word를 종료 하 고 바탕 화면에서 휴지통으로 normal.dotm을 끕니다. 축 하 합니다. 문제가 해결 되었습니다.

    • 예. Word를 종료 하 고 파일을 원래 위치로 복원 합니다. 다음 방법으로 이동 합니다.

방법 2-새 사용자 계정 만들기

손상 된 사용자 계정 때문에이 오류가 발생할 수 있습니다. 테스트를 위해이 문제가 발생 하는지 확인 합니다. 새 사용자 계정을 만들려면이 문서에 나와 있는 단계를 따르세요.

Mac 용 Office 응용 프로그램 문제 해결을 위한 사용자 계정 테스트문제가 계속 발생 하는 경우 다음 방법으로 이동 하세요.

방법 3-정리 운영 체제 시작

다른 프로그램이 Mac 용 Word를 간섭 하는지 여부를 확인 하려면 운영 체제를 정리 하는 것이 좋습니다. 이 작업을 수행 하려면 컴퓨터를 정리 하는 방법에 대 한 다음 문서를 참조 하세요.

백그라운드 프로그램이 Mac 용 Office를 간섭 하는지 여부를 확인 하기 위해 클린 부팅을 수행 합니다.문제가 계속 발생 하는 경우 다음 방법으로 이동 하세요.

방법 4-디스크 복구 권한 실행

디스크 사용 권한 복구 옵션을 사용 하 여 Mac OS X 10.2 이상 버전의 문제를 해결할 수 있습니다. 이 옵션을 사용 하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 이동 메뉴에서 유틸리티를 클릭 합니다.

  2. 디스크 유틸리티 프로그램을 시작 합니다.

  3. 컴퓨터에 대 한 기본 하드 디스크 드라이브를 선택 합니다.

  4. 첫 번째 보조 지원 탭을 클릭 합니다.

  5. 디스크 사용 권한 복구를 클릭 합니다.

참고: 디스크 유틸리티 프로그램은 Apple에 의해 설치 된 소프트웨어만 복구 합니다. 또한이 유틸리티는 응용 프로그램 폴더와 같은 폴더도 복구 합니다. 그러나이 유틸리티는 홈 폴더에 있는 소프트웨어를 복구 하지 않습니다. 이 옵션에 대 한 자세한 내용은 디스크 유틸리티의 디스크 사용 권한 복구 기능에 대 한Apple의 문서를 참조 하세요. 문제가 계속 발생 하는 경우 다음 방법으로 이동 하세요.

방법 5-Mac 용 Office를 제거한 다음 다시 설치

Mac 용 Word 응용 프로그램 파일이 손상 되 면이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 유형의 손상을 해결 하려면 Office를 제거한 다음 다시 설치 하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 Mac 용 Office 버전에 따라 문서를 선택 합니다.

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