오류 메시지를 받은 이유를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.
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시작을 클릭합니다.
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검색 상자에 %systemroot%\debug 를 입력하거나 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
참고: %systemroot%는 Windows 시스템 파일이 있는 경로 및 폴더 이름입니다. 일반적으로 이는 C:\Windows이지만 Windows를 설치할 때 다른 드라이브 또는 폴더를 지정할 수 있습니다.
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msert라는 파일을 두 번 클릭합니다.
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오류를 찾을 때까지 스크롤합니다. 일반적으로 0x로 시작합니다.
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오류 코드를 아래 표에 나열된 코드와 일치한 다음 이 절차 사용 섹션에 나열된 지침을 따릅니다.
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오류 코드 |
원인 |
이 작업을 수행합니다. |
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0x80508019 |
검사 대상 파일 또는 드라이브가 없습니다. |
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0x80508007 |
시스템에 메모리가 부족합니다. |
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0x8050800C |
시스템 상태는 특정 사용자 컨텍스트에서 검사가 실행되는 것을 금지합니다. |
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0x8050A005 |
서명이 서명되지 않았습니다. |
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0x8050A002 |
서명 데이터베이스가 손상되었습니다. |
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0x8050A004 |
서명이 잘못되었거나 손상되었습니다. |
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0x80508002 |
서명 데이터베이스가 손상되었습니다. |
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0x80508004 |
서명 데이터베이스가 손상되었습니다. |
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0x8050A001 |
서명이 누락되어 엔진을 로드할 수 없습니다. |
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0x80508001 |
엔진을 로드할 수 없습니다. |
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0x80508025 |
작업을 완료하려면 사용자가 절차를 따라야 합니다. 예를 들어 사용자는 시스템 설정을 변경해야 합니다. |
이 문서의 맨 위에 있는 단계에 따라 로그에서 특정 지침을 찾습니다. |
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0x80508024 |
작업을 완료하려면 사용자가 전체 검사를 실행한 다음 작업을 다시 수행해야 합니다. |
전체 검사를 실행합니다. |
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0x80508026 |
리소스 중 하나는 컨테이너의 일부입니다. 예를 들어 리소스 중 하나는 보관 파일입니다. |
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코드가 해당 코드 중 하나가 아닌 경우... |
검사 대상 파일 또는 드라이브 변경
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Microsoft 보안 검사 시작한 다음, 다음을 선택합니다.
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검사 유형에서 사용자 지정된 검사를 클릭한 다음 폴더 선택을 클릭합니다.
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폴더 찾아보기에서 다른 파일 또는 드라이브를 클릭하고 확인을 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.
컴퓨터를 다시 시작한 다음, 검사를 다시 시도합니다.
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컴퓨터를 다시 시작합니다.
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Microsoft 보안 검사 시작한 다음 다음을 클릭합니다.
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스캔 유형에서 원하는 검사 유형을 선택하고 다음을 클릭합니다.
전체 검사 실행
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Microsoft 보안 검사 시작하고 다음을 클릭합니다.
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검사 유형에서 전체 검사를 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.
파일 보관 파일을 식별하고 파일을 수동으로 제거합니다.
검사하는 동안 Microsoft 보안 검사 파일 보관 파일에 포함된 가능한 악성 소프트웨어(예: .zip 파일)를 검색합니다. 파일이 악성 소프트웨어인지 확인하고 보관 파일에서 수동으로 제거해야 합니다. 파일이 악성인지 여부를 확인하려면 아래 단계를 수행합니다.
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http://www.microsoft.com/security/portal/ Microsoft 맬웨어 보호 센터 방문하세요.
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위협에 대해 알아보기를 클릭합니다.
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검색 백과 사전 상자에 파일 이름을 입력하고 돋보기 단추를 클릭합니다.
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파일이 악성으로 나열된 경우:
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시작 파일 탐색기
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오른쪽 위에 있는 검색 상자로 이동하거나 사용하여 악성 파일이 포함된 보관 파일을 찾습니다.
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파일을 찾으면 해당 파일을 선택한 다음 삭제를 누릅니다.
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팁: 파일이 백과 사전 에 나열되지 않고 악의적이라고 확신하는 경우 샘플 제출로 이동합니다. 화면의 지침에 따라 검토를 위해 파일을 보내주세요.
