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결과: 고객 구매 결정에 어떤 영향을 미치는지 알아보고 이러한 인사이트를 명확하고 매력적인 프레젠테이션으로 전환합니다.

사용되는 앱: Microsoft 365 Copilot Chat

관련 역할: 계정 관리자, 임원 관리자, 마케팅 관리자, 사람 리더, 사람 관리자, 프로젝트 관리자, 연구원, 영업 전문가

고객의 결정을 이끄는 원인을 파악하는 것은 퍼즐처럼 느껴질 수 있습니다. 주요 요소를 찾는 것부터 다양한 대상 그룹을 위한 셰이핑에 이르기까지 세부 사항에 갇히기 쉽습니다. Copilot Chat 간단하게 만듭니다. 질문하기만 하면 모든 대상 그룹 또는 플랫폼에 대해 서식을 지정할 수 있는 명확하고 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 즉, 파고하는 시간이 줄어들고 클릭하는 메시징을 만드는 데 더 많은 시간이 소요됩니다.

중요: Copilot Chat은 Microsoft 365 회사 또는 학교 구독에 포함됩니다. 응답은 웹 데이터에 기반을 두고 최신 대형 언어 모델을 통해 제공됩니다. Copilot 추가 라이선스를 갖는 것이 무엇을 의미하는지 이해하려면 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 Copilot Chat과 없는 Copilot Chat의 차이점을 참조하세요.

고객 조사 수행

메시징을 조정하고, 위치 지정을 개선하고, 모든 대상 그룹 또는 플랫폼에 대한 인사이트를 포맷할 수 있도록 고객 결정을 이끄는 원인을 살펴봅니다.

  1. Microsoft365.com/chat 이동합니다.

  2. 채팅에서 다음 프롬프트를 입력하거나 직접 작성합니다. 보내기를 선택합니다.

    반짝임이 있는 문서를 나타내는 아이콘[업계]의 [제품]에 대한 고객 구매 결정에 영향을 주는 주요 요인을 설명합니다.

    전구 이미지이 프롬프트에는 제품 또는 서비스의 채택 및 투자에 영향을 주는 주요 요소가 빠르게 나열됩니다.

  3. 다음으로 Copilot 특정 대상 그룹에 대한 정보의 서식을 지정하거나 프레젠테이션을 만들도록 요청합니다.

코필로트는 연구를 명확한 개요 또는 세련된 프레젠테이션으로 바꾸는 데 도움이 됩니다. Copilot와 채팅을 계속하여 콘텐츠를 원하는 방식으로 정확하게 형성합니다.

다음과 같은 프롬프트를 사용하여 더 많은 고객에게 도달합니다.

반짝임이 있는 문서를 나타내는 아이콘 [업계]에서 [팀 또는 역할]과 모임을 가졌습니다. 고객 요구 사항, 문제점 및 가능한 솔루션을 식별하기 위해 예비 질문을 사용하여 모임 의제를 만듭니다.

반짝임이 있는 문서를 나타내는 아이콘 30초 콜드 콜 판매 스크립트를 작성하여 [채팅 상자에 정보 붙여넣기]를 기반으로 [잠재 고객]에 대한 [제품]의 3 가지 이점을 강조 표시합니다.

반짝임이 있는 문서를 나타내는 아이콘 가격 책정에 대한 자세한 정보를 요청한 잠재 고객에게 후속 메시지 초안을 작성합니다.

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