Microsoft Dynamics 365 버전 8.2.0.266 릴리스용 포털 기능

Microsoft Dynamics 365 포털 기능 버전 8.2.0.266으로 업그레이드

이 릴리스에는 업데이트된 포털 호스트 및 업데이트된 솔루션 패키지가 포함되어 있지만 이러한 두 구성 요소의 배포는 엇갈리고 Microsoft Dynamics 365 버전에 따라 달라집니다. 배포 단계에 대한 자세한 내용은 아래 차트를 참조하세요.

Dynamics 365 조직에서 포털 솔루션 업데이트를 사용할 수 있게 되면 포털 솔루션을 업그레이드하여 이 릴리스에서 포함된 향상된 기능의 일부 또는 전부를 활용해야 합니다. 포털 솔루션을 업그레이드하는 방법에 대한 지침은 이 KB 문서를 참조하세요.


Dynamics 365 버전 8.1.x 릴리스의 포털 호스트 및 솔루션 업데이트에 대한 자세한 내용은 나중에 제공됩니다.

포털 기능 버전 8.2.0.266 for Microsoft Dynamics 365 도입된 새로운 기능

• 다국어 포털 지원: Microsoft Dynamics 365 대한 포털 기능에서 만든 다국어 콘텐츠를 표시하면 여러 지역의 고객, 파트너 및 직원을 지원할 수 있습니다. 다국어 포털은 일본어, 중국어 및 한국어와 같은 멀티 바이트 문자가 있는 언어도 지원합니다.

• 지식 문서 패싯 검색: 다양한 기술 자료 특성을 필터로 사용하여 포털 콘텐츠를 검색하여 고객이 찾고 있는 콘텐츠를 빠르게 찾을 수 있는 방법을 개선합니다. 패싯 포털 검색은 기존 검색을 통해 노출되지 않았을 수 있는 콘텐츠의 가시성과 효율성을 높일 수 있습니다.

• 지식 문서의 콘텐츠 액세스 수준: 잘 구성된 기술 자료 개발하고 콘텐츠 액세스 수준을 사용하여 적절한 대상에게 콘텐츠를 제공합니다. 사용자를 위한 구조적 학습 경로를 만들고 관련이 없는 콘텐츠가 표면화되지 않도록 방지할 수 있습니다.

• 파트너 온보딩 및 채용: 파트너 채용 및 온보딩 기능을 사용하여 더 나은 고객 판매 및 서비스 환경을 위해 파트너 채널에서 최고의 파트너를 식별, 모집 및 온보딩합니다. 기본 제공 대시보드를 사용하여 현재 파트너 채널의 가시성을 높이고 식별된 간격을 기반으로 채널 범위를 강화하는 데 집중합니다.

• 파트너 포털 대시보드: 파트너는 포털 대시보드를 사용하여 기회 파이프라인 및 성능에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이 정보를 통해 파트너는 입찰한 기회에 대해 보다 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있을 뿐만 아니라 현재 보다 지능적으로 리소스를 투자하고 고객 및 부모 조직과의 관계 상태를 개선할 수 있는 적극적인 기회를 제공할 수 있습니다.

• 다중 파트너 협업: 영업 기회를 최대화하고 고객의 요구에 가장 적합한 솔루션을 제공하기 위해 여러 파트너에게 기회를 배포합니다. 파트너 판매자는 다른 파트너의 지원으로 일반적으로 사용할 수 없는 고객의 요구를 충족하고 제품 및 가격 업데이트, 메모 또는 의견, 파트너 연락처와 같은 정보를 서로 제공하여 기회의 상태를 향상시킬 수 있습니다.

• 거래 등록 및 보호: 거래 등록 기능을 제공하여 파트너 채널이 더 많은 거래를 등록할 수 있도록 합니다. 파트너는 포털을 통해 기회를 등록하여 거래 보호 및 기타 혜택을 얻을 수 있습니다. 이러한 기능을 사용하여 파트너 채널이 더 많이 판매되도록 파트너 채널과 파트너 관계를 갖도록 장려합니다.

• 파트너 로케이터: 고객이 지리적 위치, 제품 전문 지식, 지원되는 산업, 파트너 범주 등을 기반으로 파트너 에코시스템에서 올바른 파트너를 찾을 수 있도록 합니다.

• Project Service Automation 통합: 공급업체 회사는 Project Service Automation 통합을 사용하여 프로젝트 수명 주기의 모든 단계에서 파트너 채널 및 고객에게 활성 및 닫힌 프로젝트에 대한 액세스 및 가시성을 제공할 수 있습니다. 파트너 프로젝트 서비스 팀 구성원, 검토자 및 고객은 파트너 포털에서 직접 프로젝트 상태를 보고 견적, 주문 양식 및 예약 가능한 리소스를 볼 수 있습니다.

• 현장 서비스 통합: 공급업체 회사는 현장 서비스 통합을 사용하여 활성 계약, 자산, 작업 주문, 청구서 및 지원 사례에 대한 정보를 파트너 채널 및 고객에게 공개할 수 있습니다. 파트너 필드 서비스 팀 구성원, 검토자 및 고객은 파트너 포털에서 직접 이 정보에 액세스할 수 있습니다.

Microsoft Dynamics 365 포털 기능 버전 8.2.0.266에서 해결된 문제

버전 8.2.0.266은 다음 문제를 해결합니다.

• 포털에서 DateTime 형식을 변경할 수 없습니다.
  

• PortalTimeline 솔루션이 없는 사용자 지정 포털은 "파일 첨부" 기능을 사용할 수 없습니다.
  

• 엔터티 목록에서 OData를 사용하도록 설정한 후 데이터를 사용할 때 오류가 반환됩니다.
  

• 사용자의 기본 언어는 적용되지 않습니다.
  

• URL 구문 분석 문제를 방지하기 위해 초대 코드에서 특수 문자 +, /, = 가 제거되었습니다.
  

• 웹 사이트 레코드 변경에 포털이 다시 시작되지 않음
  

• "그룹" 형식의 초대에 대해 "ID가 있는 ActivityPointer가 존재하지 않음" 오류가 발생합니다.
  

• 엔터티 목록의 포털 쪽 필터가 제대로 작동하지 않음