Microsoft Edge에서 Netflix 비디오를 못 보게 할 수 있는 오류를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
증상
Microsoft Edge에서 Netflix 비디오를 재생할 때 "D7361-1253" 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 Netflix를 재생하는 브라우저 탭을 한 디스플레이에서 다른 디스플레이로 끌 때 발생합니다. 특히 이 동작은 두 디스플레이가 서로 다른 비디오 카드를 설치한 경우에 발생합니다.
이전 버전의 Microsoft Edge(버전 89.0.715.0)를 실행하는 경우, 브라우저의 DRM(디지털 권한 관리) 디코딩 버그로 인하여 이 문제가 발생합니다. Microsoft Edge를 최신 버전으로 업그레이드한 다음 “해결 방법” 섹션을 참조하세요.
해결 방법
Microsoft Edge 버전 89.0.715.0 이상을 실행 중인 경우, 브라우저 탭을 두 번째 디스플레이로 끈 후에 해당 디스플레이에서 탭을 닫고 다시 열어 이 문제를 해결할 수 있습니다.
팁: Microsoft Edge에서 시작시 설정이 중단된 위치에서 계속으로 설정되지 않은 경우, Netflix를 재생하던 탭에서 URL을 복사한 다음, 탭을 닫아 다시 연 탭의 주소 표시줄에 URL을 붙여 넣어야 합니다.
참고: 현재 이 문제에 대한 영구적인 해결책을 조사 중에 있습니다.
