현상
Outlook 2010에서 공용 폴더를 연결할 때 "폴더 집합을 열 수 없습니다. Microsoft Exchange에 로그온하지 못했습니다." 오류 메시지가 나타납니다. 이 문제는 특히 Outlook 2007을 Outlook 2010으로 업그레이드한 후에 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 업데이트를 적용하십시오.
2584053 Outlook 2010 핫픽스 패키지(x86 Outlook-x-none.msp; x64 Outlook-x-none.msp)에 대한 설명: 2011년 8월 30일참고 핫픽스 패키지를 적용한 후에 Outlook 2010을 시작해야 합니다. Outlook 2010을 시작한 후에 핫픽스 패키지를 적용해도 이 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Outlook 2010에서 새 프로필을 만들어야 합니다.
현재 상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제가 발생하는 것으로 확인했습니다.
