참고: 새로운 Microsoft Planner 현재 고객에게 배포되고 있습니다. 환경이 이 문서에 나열된 단계와 다르게 보이거나 GCC(정부 클라우드 커뮤니티), GCC High 또는 DoD(국방부) 환경에서 작업하는 경우 이 페이지의 맨 아래에 있는 지침을 참조하세요.Planner에 대한 질문과 대답에서 새 Planner에 대해 자세히 알아보세요.
적용 대상: Microsoft Planner
작업 채팅이란?
작업 채팅을 사용하면 메시지를 보내고, 팀원을 멘션, 작업 내에서 직접 작업을 조정할 수 있습니다. 메시지는 작업에 액세스할 수 있는 사용자만 볼 수 있습니다.
작업 채팅을 사용하여 다음을 수행합니다.
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작업에 대한 질문 또는 업데이트 공유
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관심을 끌기 위해 누군가를 언급합니다.
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토론이 관련된 작업에 연결되도록 유지
참고: 작업 채팅은 현재 기본 계획에서만 사용할 수 있습니다.
작업 채팅 시작 및 사용
각 작업에는 단일 채팅 스레드가 있습니다.
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작업에 아직 채팅이 없는 경우 추가한 첫 번째 메시지가 채팅을 시작합니다.
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작업에 이미 채팅이 있는 경우 언제든지 새 메시지를 추가할 수 있습니다.
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작업 채팅의 메시지는 시간순으로 표시됩니다.
참고: 작업이 다른 계획으로 이동되는 경우 작업 채팅은 작업과 함께 이동하지 않습니다.
작업 채팅에서 팀 동료 언급
멘션은 적절한 사용자가 계획의 모든 사람에게 알리지 않고 업데이트를 볼 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다. 사용하려면 @ 을 입력하고 그 뒤에 사람의 이름을 입력하여 멘션.
플랜에 액세스할 수 있는 모든 사용자를 멘션 수 있습니다. 여러 사람을 단일 메시지로 멘션 수 있으며, 언급된 사용자는 메일과 Teams 알림을 모두 수신하여 신속하게 응답할 수 있습니다.
경고: 사용자에게 명시적으로 언급된 경우에만 작업 채팅에 대한 업데이트 알림이 표시됩니다. 이는 고객 피드백에 대한 응답으로 레거시 작업 주석과 작업 채팅 간의 동작 차이입니다.
작업 채팅에서 수행할 수 있는 작업
작업 채팅은 다음을 비롯한 다양한 최신 메시징 기능을 지원합니다.
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서식 있는 텍스트 서식(굵게, 목록, 링크, 머리글)
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메시지에 대한 이모지 반응
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작성한 메시지 편집 또는 삭제
다른 사용자가 메시지가 업데이트되었음을 알 수 있도록 편집 내용이 명확하게 표시됩니다. 삭제된 메시지는 제거를 나타내는 자리 표시자를 남깁니다.
액세스 및 권한
작업 채팅을 보거나 참여하려면 작업에 액세스할 수 있어야 합니다.
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작업을 열 수 있는 경우 해당 채팅을 볼 수 있습니다.
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메시지 작성자만 해당 메시지를 편집하거나 삭제할 수 있습니다.
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작업에 액세스할 수 있는 게스트 사용자는 작업 채팅에 참여할 수 있습니다.
기존 메모 및 대화 작업
작업에 레거시 작업 주석이 이미 있는 경우 Outlook에서 메모 스레드를 여는 링크가 표시됩니다.
새 메시지는 작업 채팅을 통해서만 추가됩니다. 기존 스레드는 계속 액세스할 수 있으므로 과거 컨텍스트가 손실되지 않습니다.
계획을 진행하면서 작업을 수행하는 사람에게 질문이 있을 수 있습니다. 작업에 메모를 추가하여 토론을 시작할 수 있습니다.
작업에 메모 추가
기본 계획의 경우 작업을 선택하여 세부 정보를 표시한 다음 메모 상자를 사용하여 팀과 토론합니다. 메모를 게시할 준비가 되면 보내기 를 선택합니다.
중요: 댓글을 게시한 후에는 삭제하거나 편집할 수 없습니다.
메모를 추가한 후에는 작업에 읽어야 할 새 항목이 있음을 알려주는 메모 기호가 표시됩니다.
메모는 작업에 표시되며 맨 위에 가장 최근 메모가 표시됩니다.
프리미엄 계획의 작업의 경우 Teams의 프로젝트 앱을 사용하여 계획을 Teams 채널에 고정하고 작업에 Teams 대화를 사용하여 작업을논의합니다.
내 댓글에 대한 알림을 받는 사람은 누구인가요?
기본 계획의 작업의 경우 주석이 다음으로 전송됩니다.
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플랜의 Microsoft 365 그룹. 계획의 모든 작업에 대해 진행되는 모든 대화와 함께 볼 수 있습니다. Outlook에서 플랜 이름 옆에 있는 세 개의 점을 선택한 다음 대화를 선택합니다. 웹용 Outlook에서 계획의 모든 작업에 대한 메모를 볼 수 있습니다. Outlook Groups 앱을 사용하여 계획에 대한 대화를 볼 수도 있습니다. Outlook에서 Microsoft 365 그룹의 대화에 대해 자세히 알아보세요.
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이미 작업에 댓글을 달았던 모든 사용자입니다. 주석에 대한 Email 알림은 작업 소유자에게 자동으로 전송되지 않으며 @-mentions는 현재 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 Planner 알림 관리를 참조하세요.
팁: 특정 작업에 대한 작업 주석 메일 알림 받는 사람을 수정하려면 특정 작업에 대한 주석에 대한 메일 알림 받는 사람 재설정을 참조하세요.
프리미엄 플랜의 태스크는 작업에 대한 Teams 대화를 참조하세요.
작업 댓글이 표시되지 않거나 작업 댓글을 추가할 수 없는 이유는 무엇인가요?
기본 계획의 작업에는 작업 주석을 보거나 추가할 수 없는 몇 가지 이유가 있습니다.
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"From:" 및 "Sent:" 필드를 비롯한 전자 메일 메시지에서 메모 필드에 붙여넣으면 메모가 저장된 것처럼 보이지만 다음에 작업을 열 때 해당 필드를 포함한 모든 항목이 표시되지 않습니다. Exchange는 이러한 필드를 전달 또는 회신으로 처리하고 일반 텍스트와 다르게 처리하기 때문입니다. 다음 문제 해결 방법.
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짧은 전자 메일의 경우 보내기를 선택하기 전에 메모에서 "From:" 및 "Sent:" 필드를 제거합니다.
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"From:" 및 "Sent:" 필드가 많은 긴 전자 메일의 경우 작업에 전자 메일을 첨부 파일로 추가하고 주석에서 참조하는 것이 좋습니다.
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조직에서 계정에 대해 Exchange Online을 사용하지 않는 경우 플래너에서 작업에 댓글을 달지 못할 수 있습니다.
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연결된 Yammer 그룹에서 만든 계획에서는 Planner 작업에 주석을 추가할 수 없습니다.
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스레드가 포크되면 모든 주석이 로드되지는 않습니다. 포크는 Planner 작업의 주석이 아닌 그룹 받은 편지함의 전자 메일에 대한 직접 응답에 의해 발생할 수 있습니다. 작업에 100개 이상의 주석이 추가되면 포크가 자동으로 발생할 수도 있습니다.
프리미엄 플랜의 태스크는 작업에 대한 Teams 대화를 참조하세요.
Planner에 대한 피드백 제공
귀하의 피드백은 다음에 어떤 작업을 할지 결정하는 데 도움이 됩니다. 추가하고 싶은 기능이 있다면 향후 업데이트에 새 기능을 우선순위에 놓고고려 할 수 있도록 피드백을 보내주세요. 자세한 내용은 Microsoft Office에 대한 피드백을 보내는 방법을 참조하세요.
계획을 진행하면서 작업을 수행하는 사람에게 질문이 있을 수 있습니다. 작업에 메모를 추가하여 토론을 시작할 수 있습니다.
작업에 메모 추가
메모를 추가하려면 작업을 선택하여 세부 정보를 표시한 다음 메모 상자를 사용하여 팀과 의견을 교환합니다. 메모를 게시할 준비가 되면 보내기 를 클릭합니다.
중요: 댓글을 게시한 후에는 삭제하거나 편집할 수 없습니다.
메모를 추가한 후에는 작업에 읽어야 할 새 항목이 있음을 알려주는 메모 기호가 표시됩니다.
메모는 작업에 표시되며 맨 위에 가장 최근 메모가 표시됩니다.
내 댓글에 대한 알림을 받는 사람은 누구인가요?
주석이 다음으로 전송됩니다.
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플랜의 Microsoft 365 그룹. 계획의 모든 작업에 대해 진행되는 모든 대화와 함께 볼 수 있습니다. Outlook에서 플랜 이름 옆에 있는 세 개의 점을 선택한 다음 대화를 선택합니다. 웹용 Outlook에서 계획의 모든 작업에 대한 메모를 볼 수 있습니다. Outlook Groups 앱을 사용하여 계획에 대한 대화를 볼 수도 있습니다. Outlook에서 Microsoft 365 그룹의 대화에 대해 자세히 알아보세요.
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이미 작업에 댓글을 달았던 모든 사용자입니다. 주석에 대한 Email 알림은 작업 소유자에게 자동으로 전송되지 않으며 @-mentions는 현재 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 Planner 알림 관리를 참조하세요.
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특정 작업에 대한 작업 주석 메일 알림 받는 사람을 수정하려면 특정 작업에 대한 주석에 대한 메일 알림 받는 사람 재설정을 참조하세요.
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작업 댓글이 표시되지 않거나 작업 댓글을 추가할 수 없는 이유는 무엇인가요?
작업 주석을 보거나 추가할 수 없는 몇 가지 이유가 있습니다.
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"From:" 및 "Sent:" 필드가 포함된 전자 메일 메시지에서 메모 필드에 붙여넣으면 메모가 저장된 것처럼 보이지만 다음에 작업을 열 때 해당 필드를 포함한 모든 항목이 표시되지 않습니다. Exchange는 이러한 필드를 전달 또는 회신으로 처리하고 일반 텍스트와 다르게 처리하기 때문입니다. 다음 문제 해결 방법.
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짧은 전자 메일의 경우 보내기를 선택하기 전에 메모에서 "From:" 및 "Sent:" 필드를 제거합니다.
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"From:" 및 "Sent:" 필드가 많은 긴 전자 메일의 경우 작업에 전자 메일을 첨부 파일로 추가하고 주석에서 참조하는 것이 좋습니다.
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조직에서 계정에 대해 Exchange Online을 사용하지 않는 경우 플래너에서 작업에 댓글을 달지 못할 수 있습니다.
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연결된 Yammer 그룹에서 만든 계획에서는 Planner 작업에 주석을 추가할 수 없습니다.
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스레드가 포크되면 모든 주석이 로드되지는 않습니다. 포크는 Planner 작업의 주석이 아닌 그룹 받은 편지함의 전자 메일에 대한 직접 응답으로 발생할 수 있으며 작업에 100개 이상의 주석이 추가되면 자동으로 발생할 수도 있습니다.
여러분의 의견은 다음에 어떤 작업을 수행할지 결정하는 데 도움이 됩니다. 추가하고 싶은 기능이 있다면 향후 업데이트에 새 기능을 우선순위에 놓고고려 할 수 있도록 피드백을 보내주세요. 자세한 내용은 Microsoft Office에 대한 피드백을 보내는 방법을 참조하세요.
