적용 대상
SwiftKey

Microsoft SwiftKey 키보드에 문제가 있나요? 최신 버전의 Microsoft SwiftKey 실행 중인지 확인하세요. 이를 검사 앱 목록에서 Microsoft SwiftKey 키보드를 탭한 다음, '정보' 아래에서 'Microsoft SwiftKey 정보'를 탭합니다. 이 버전이 아닌 경우 Google Play 스토어를 방문하여 Microsoft SwiftKey 키보드를 찾아 업그레이드하세요.최신 버전의 Microsoft SwiftKey 확인했으면 아래 단계를 시도하세요.  

첫:

  • 1. Microsoft SwiftKey 앱 열기 2. '계정'을 탭합니다. 3. Microsoft SwiftKey 계정에서 로그아웃 4. 다시 로그인 5. 'Backup & Sync'를 선택하고 새로 고침 키를 눌러 동기화를 강제로 적용합니다.

   

초:

  • 1. 디바이스 '설정'으로 이동한 다음 , 'App Manager' 또는 '앱'으로 이동합니다. 2. 아래로 스크롤하여 '키보드 Microsoft SwiftKey' 목록에서 선택합니다. 3. 'Storage'를 선택한 다음, 탭하여 캐시 및 데이터를 지웁니다. 4. Microsoft SwiftKey 키보드를 열고 필요에 따라 설정을 다시 조정합니다.

메모: 그러면 애플리케이션에서 모든 데이터와 저장된 언어가 지워질 것입니다. 그러나 Microsoft SwiftKey 계정에 로그인하는 한 이전에 저장된 데이터는 손실되지 않습니다.

세번째:

위의 작업이 작동하지 않으면 Microsoft SwiftKey 삭제하고 Google Play 스토어에서 다시 설치해 보세요. 이는 종종 성능에 영향을 미칠 수 있는 문제를 다림질합니다.

추가 지원이 필요한 경우/이러한 단계가 작동하지 않는 경우 아래 지원 티켓을 제출하여 문의하세요.

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