증상
MSExchangeIS(Microsoft Exchange Information Store) 서비스가 때때로 응답을 중지하고 다음 이벤트 ID 1002 항목이 기록됩니다.
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
원인
MSExchangeIS 프로세스는 하루에 여러 번 생성되는 처리되지 않은 System.NullReferenceExceptions 예외로 인해 응답을 중지합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 누적 업데이트를 설치합니다.
Exchange Server 2019년 누적 업데이트 14 이상 Exchange Server 2019
