증상
Exchange ActiveSync Microsoft Exchange Server 2010 서비스 팩 2 (SP2) 또는 서비스 팩 3 (SP3) 환경에 설정 되어 있는지 가정 합니다. 또한 ActiveSync 장치 버전 140 보다 빠르다고는 AirSync 프로토콜을 사용 하는 것으로 가정 합니다. 이 경우 MSExchangeSyncAppPool 응용 프로그램 풀 W3wp.exe 프로세스가 충돌합니다.
원인
잘못 된 요청을 생성 하는 ActiveSync 장치 AirSync 프로토콜의 이전 버전을 사용 하는이 문제가 발생 합니다. 이렇게 하면 처리 되지 않은 예외가 있습니다. 그런 다음 응용 프로그램 풀 MSExchangeSyncAppPool 충돌합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.
Exchange Server 2010 s p 3 용 업데이트 롤업 2에 대 한 2866475
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.