증상
다른 Office Communicator 사용자의 가용성 상태를 추적 하기 위해 사용자 지정 응용 프로그램을 사용 하면 Office 통신 Server 2008 r 2를 실행 하는 응답 그룹 서비스 (RGS) 응답 하지 않습니다. 이 응용 프로그램이 서버와 상호 작용할 때 발생 합니다. 오류를 지우려면 서버를 다시 시작 해야 합니다.
원인
이 문제는 XML 및 XML 응답 그룹 서비스 상태 스키마 < 가용성 > 태그를 사용 하지 않는 사용자 지정 응용 프로그램 가용성 상태 정보를 전송 하는 경우 발생 합니다. 이 경우 응답 그룹 서비스 응답 하지 않습니다.
해결 방법
핫픽스를 구하는 방법
이 문제는 핫픽스 패키지 Office 통신 Server 2007 R2, 응답 그룹 서비스 업데이트 패키지에서 해결 됩니다. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 확인하십시오.
975612 Office 통신 Server 2007 R2, 응답 그룹 서비스 대 한 누적 업데이트 설명: 2009 년 10 월
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 사용자 지정 응용 프로그램이 응답 그룹 서비스 전달 하는 XML 상태 스키마 < 가용성 > 태그를 사용 하는지 확인 합니다. Office 통신 Server 2008 현재 스키마에 대 한 자세한 내용은 다음 MSDN 웹 사이트를 방문 하십시오.
7 부록 b: 전체 text/xml+msrtc.pidf 현재 문서 형식
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246201(PROT.10).aspx
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.