요약
이 문서에서는 레거시 전용 환경에 대한 사서함 할당량을 늘리는 방법을 설명합니다. Microsoft에 문의하기 전에 다음 단계를 수행해야 합니다.
추가 정보
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현재 사서함 크기를 검토합니다.
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활성(기본) 사서함: 이 사서함의 크기와 할당량은 할당된 계획의 크기를 반영합니다. 여기에는 지운 편지함 폴더의 항목이 포함됩니다. 활성 사서함 크기를 검토하려면 다음 cmdlet을 실행합니다 Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailbox#x1 User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota
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복구 가능한 항목: 이 공간은 활성 사서함과는 별개이며 제거 및 삭제 폴더가 포함됩니다. 이러한 항목은 사서함에 표시되지 않습니다. 복구 가능한 항목 폴더는 이전 버전의 Microsoft Exchange에서 쓰레기통 으로 알려진 기능을 대체합니다. 복구 가능한 항목 크기를 보려면 다음 cmdlet을 실행합니다. Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota
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보관 사서함: 이 공간은 활성 사서함과 별개이며 자체 복구 가능한 항목이 있습니다. 사서함에 보관 파일이 있는 경우 ArchiveGuid 값은 0이 아닙니다. 활성 사서함 크기를 검토하려면 다음 cmdlet을 실행합니다. Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota
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사서함 계획 크기를 늘려야 하는 경우 Office 365 Dedicated/ITAR의 사서함 할당량에서 사용 가능한 크기 옵션을 검토한 다음 적절한 특성(MBX=, TYPE=)을 업데이트합니다.
가장 큰 사서함 계획은 다음과 같습니다.
MBX=50GB; TYPE=EP2D2_Dumpster; PA=1
기본 MBX = 50GB
기본 MBX/복구 가능한 항목 = 200GB 보관 MBX = 100GB 보관 MBX/복구 가능한 항목 = 200GB총 크기는 효과적으로 550GB의 스토리지입니다.
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사서함 계획을 변경하고 해당 크기로 즉시 늘려야 하는 경우 새 계획이 관리되는 환경과 동기화되었는지 확인한 다음 Microsoft에 문의하세요. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. 사용자의 사서함이 Office 365 Dedicated/ITAR 에서 구성된 크기 제한을 초과함 메시지를 삭제할 수 없기 때문에 영향을 받는 소송 사용자에게도 적용됩니다. 사서함 계획을 업데이트하고 동기화되었는지 확인한 다음 Microsoft에 문의하세요.
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사서함이 이미 사용 가능한 가장 큰 크기로 설정된 경우 다음 옵션을 검토하여 사서함 크기를 줄입니다.
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옵션 1: 더 이상 필요하지 않은 전자 메일 메시지를 삭제합니다.
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옵션 2: 사서함에 MRM 정책을 적용합니다. 자세한 내용은 Office 365 전용/ITAR의 MRM(메시징 권한 관리)을 참조하세요.
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옵션 3: 보관 파일을 만듭니다.
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옵션 4: 다음 지침에 따라 복구 가능한 항목을 즉시 삭제합니다.
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사서함에서 RetainDeletedItemsFor 매개 변수의 값을 설정합니다. RetainDeletedItemsFor 매개 변수는 삭제된 항목을 유지하는 데 걸리는 시간을 지정합니다. 값을 지정하려면 시간 범위로 입력합니다. 시간 범위의 형식은 다음과 같습니다. Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00
dd.hh:mm:ss 이 형식에서 "d"는 일, "h"는 시간을 나타내고, "m"은 분을, "s"는 초를 나타냅니다. 예를 들어 값을 1주일로 지정하려면 Exchange 관리 셸에서 다음 cmdlet을 실행합니다 -
사서함에 대해 관리되는 폴더 도우미를 실행합니다. 이렇게 하려면 Exchange 관리 셸에서 다음 cmdlet을 실행합니다.
Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com
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일반적으로 관리되는 폴더 도우미는 서버의 모든 사서함에 대해 하루에 한 번 실행됩니다. 이 명령은 단일 사서함을 처리하는 즉시 요청을 제출합니다. 사서함에 따라 관리되는 폴더 도우미가 사서함을 처리하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 사례를 Microsoft 온라인 서비스 지원으로 에스컬레이션하기 하루 전에 기다립니다.
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게시된 한도보다 큰 값이 필요한 사서함은 Microsoft에서 검토, 평가 및 승인해야 합니다. 게시된 제한보다 큰 항목은 위 단계를 구현, 문서화 및 검토한 후에만 응급 상황에서만 고려할 수 있습니다.
Office 365 무제한 보관 사용을 참조하세요.
vNext에는 무제한 보관 기능이 있습니다. Outlook 2016 필요하며 사용하도록 설정하는 데 60일이 걸립니다. 자세한 내용은