Outlook: 보낸 편지함 폴더의 일부 항목에 숨은 참조 필드가 표시 되지 않음

증상

보낸 편지함 폴더에서 전자 메일 메시지를 볼 때 처음에 메시지를 보낼 때 숨은 참조 필드에 전자 메일 주소를 포함 한 경우에도 해당 항목에 숨은 참조 필드가 표시 되지 않을 수 있습니다.

원인

이 문제는 다음 두 항목이 모두 참일 때 발생할 수 있습니다.

• 온라인 모드 프로필 (캐시 되지 않음 모드)을 사용 하는 경우

• 메시지를 보낼 때 숨은 참조 필드에 많은 수의 전자 메일 주소를 포함 한 경우

참고:이 문제를 일으키는 정확한 전자 메일 주소 수는 주소 길이에 따라 달라 집니다. 그러나 한 사용자가 숨은 참조 필드에 500 전자 메일 주소를 포함 하면이 문제가 발생 했다고 보고 했습니다.

해결 방법

이 문제가 발생 하지 않도록 하려면 다음 해결 방법 중 하나를 시도해 보세요.

• 캐시 된 모드 프로필 사용

• 많은 수의 전자 메일 주소 대신 메일 그룹을 사용 합니다.

추가 정보

캐시 된 모드 프로필로 변경할 수 없거나 메일 그룹을 사용할 수 없는 경우 다음 단계를 사용 하 여 보낸 편지함 폴더의 특정 항목에 대 한 숨은 참조 필드의 항목을 검사할 수 있습니다.

참고: 이러한 단계를 사용 하 여 숨은 참조 필드 내용을 보기 위해 메시지를 다시 보낼 필요는 없습니다. 이러한 단계를 사용 하 여 숨은 참조 필드 내용을 시각적으로 검사 하면 됩니다.

1. 보낸 편지함 폴더에서 전자 메일 메시지를 엽니다.

2. 다른 작업 메뉴에서이 메시지 다시 보내기를 클릭 합니다.

3. 숨은 참조 필드의 내용 보기

4. 메시지를 다시 보내지 않고 전자 메일 메시지를 닫습니다.