Outlook 온라인 모드에서 "서명" 또는 "보내기에서" 열을 추가 하는 경우 RPC 클라이언트 액세스 서비스가 충돌

증상

Microsoft Exchange Server 2010 환경에서 온라인 모드에서 Microsoft Outlook을 실행 하는 것으로 가정 합니다. Outlook 보기 설정에서 모든 메일 필드 에서 서명자 또는 보낸 사람 열을 추가합니다. 이 상황에서는 클라이언트 액세스 서버에서 Microsoft Exchange RPC 클라이언트 액세스 서비스 (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) 충돌합니다. 또한 다음과 유사한 이벤트가 응용 프로그램 로그에 기록 됩니다.

원인

이 문제는 Outlook 보기 설정에서 서명자 또는 보낸 사람 열을 추가 하면 보기 캐시 일관성 없는 상태로 남아 있기 때문에 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.

에 대 한 업데이트 롤업 5 Exchange Server 2010 서비스 팩 3에 대 한

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 캐시 된 모드에서 Outlook을 사용 하 여 또는 서명자 또는 보낸 사람 열 설정 보기에에서 표시 하지 않은 있는지 확인 하십시오.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

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