증상
정크 메일 옵션Microsoft Outlook의 정크 메일 차단 수준을 변경 될 수 있습니다 예기치 않게 낮음 높음 또는 아니오 자동 필터링의 이전 설정으로 인해 다음 스크린 샷에 표시 된 것 처럼:
원인
이 문제는 영향을 받는 사용자 사서함에 대해 Exchange PowerShell 다음 명령을 실행 하는 경우 발생할 수 있습니다.
세트 MailboxJunkEmailConfiguration-identity< user_alias >-사용< 값 >참고:< User_alias > 자리 표시자는 영향을 받는 사용자의 별칭을 나타내고 < 값 > 는 $true 또는 $false. Outlook 정크 메일 보호 설정을 변경 낮음높음 또는 아니오 자동 필터링여부에 관계 없이 -사용$true 또는 $false로 설정 되어 있습니다.
해결 방법
이 문제는 Exchange Server 2013에 대 한 나중에 누적 업데이트 및 누적 업데이트 5에에서 해결 되었습니다. 최신 업데이트를 구하려면 Exchange 2013에 대 한 업데이트로 이동 합니다. 업데이트를 적용 한 후 문제가 더 이상 발생 하지 때는 세트 MailboxJunkEmailConfiguration-identity-$true 사용/$false 이전에 액세스 하는 사서함에 대 한 PowerShell 명령을 실행 하지를 가져오면 사서함에서 Outlook에서 또는 Outlook 정크 메일을 다시 설정 하려면 '대안'에 단계를 수행 하는 보호 수준을 설정 MailboxJunkEmailConfiguration cmdlet에 의해 예기치 않게 변경 된 정크 메일을 사서함에 대해 액세스 이전에 보호 설정을 구성 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
방법 1: 원하는 수준으로 Outlook 정크 메일 관리 옵션을 수동으로 설정
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Outlook에서 홈 탭 정크누르고 정크 메일 옵션을 클릭 합니다.
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정크 메일 옵션 대화 상자에서 옵션 탭 정크 메일 차단 수준 선택에서 원하는 설정을 선택 합니다.
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확인을 클릭합니다.
방법 2: 사용 그룹 정책 Outlook 정크 전자 메일 보호 설정을 원하는 수준으로 설정 하려면
Outlook 2013 및 이후 버전
Outlook 그룹 정책 템플릿 파일의 기본이 기능을 제어 하는 정책 설정이 포함 되어 있습니다. Outlook 2016에 대 한 Outlk16.adml 및 Outlk16.admx 및 Outlk15.admx 및 Outlk15.adml 2013.To Outlook에 대 한 Outlook 그룹 정책 서식 파일을 사용 하 여이 설정을 구축할 경우 다음과이 같이 하십시오.
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Microsoft 다운로드 센터에서 해당 버전의 Office에 대 한 적절 한 파일을 다운로드: Office 2016: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=490302013 사무실: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
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디스크의 폴더에 admintemplates_32bit.exe 또는 admintemplates_64bit.exe 파일을 추출 합니다.
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C:\Windows\PolicyDefinitions 폴더의 Outlook 버전에 적절 한 파일 복사: Office 2016: 2013 Outlk16.admxOffice: Outlk15.admx
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여기서 xx-xx 는 언어 문화권 이름 C:\Windows\PolicyDefinitions\xx xx 디렉터리로 버전의 Outlook에 해당 파일을 복사 합니다. 예를 들어, 영어 (미국), 언어 문화권 이름은 en-us. 언어 문화권 이름에 대 한 자세한 내용은 언어 문화권 이름, 코드 및 ISO 값 [c + +]를참조 하십시오. 사무실 2016: Outlk16.admlOffice 2013: Outlk15.adml참고 .adml 파일은 올바른 언어 폴더에서 복사 해야 합니다.
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그룹 정책 개체 편집기 또는 그룹 정책 관리 콘솔을 시작 합니다. 참고: 단계 수를 줄일 수 있습니다 정책 설정을 조직 구성 단위 및 전체 도메인을, 정책 설정을 적용 하는의이 부분에서 달라질 수 있습니다. 따라서 대 한 자세한 내용은 Windows 설명서를 확인 하십시오.
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그룹 정책 개체 편집기 또는 그룹 정책 관리 콘솔의 사용자 구성관리템플릿, Microsoft Outlook의 버전, Outlook 옵션확장, 기본 설정, 다음 정크 메일 노드를 클릭 합니다.
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정크 메일 정크 메일 보호 수준을두 번 누릅니다.
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사용클릭 한 다음 옵션에서 원하는 수준을 선택 합니다. 확인을 클릭합니다. 이제 그룹 정책 설정은 업데이트를 복제할 때 Outlook 클라이언트 컴퓨터에 정책 설정이 적용 됩니다. 이 변경을 테스트 하려면 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다: gpupdate /force
Outlook 2010
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Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드:https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=18968
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그룹 정책 개체 편집기 또는 그룹 정책 관리 콘솔에 Outlk14.adm 파일을 추가 합니다. 참고: .Adm 파일을 그룹 정책 개체 편집기 또는 그룹 정책 관리 콘솔에 추가 하는 단계는 실행 중인 Windows의 버전에 따라 달라 집니다. 또한, 사용자 조직 구성 단위 및 전체 도메인에 없는 정책 설정을 줄일 수 있습니다, 때문에 단계 정책 설정을 적용 하는의이 부분에도 달라질 수 있습니다. 따라서 대 한 자세한 내용은 Windows 설명서를 확인 하십시오. 그룹 정책 개체 편집기 또는 그룹 정책 관리 콘솔에.adm 템플릿을 추가한 다음 3 단계로 이동 합니다.
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그룹 정책 개체 편집기 또는 그룹 정책 관리 콘솔에서 사용자 구성확장 클래식 관리 템플릿 (ADM)Microsoft Outlook 2010를 기본 설정확장 한 다음를 클릭 하면 정크 메일 노드입니다.
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정크 메일 정크 메일 보호 수준을두 번 누릅니다.
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사용클릭 한 다음 옵션에서 원하는 수준을 선택 합니다. 확인을 클릭합니다. 이제 그룹 정책 설정은 업데이트를 복제할 때 Outlook 2010 클라이언트 워크스테이션에서 정책 설정이 적용 됩니다. 이 변경을 테스트 하려면 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다:gpupdate /force
추가 정보
세트 MailboxJunkEmailConfiguration cmdlet에 대 한 자세한 내용은 집합 MailboxJunkEmailConfiguration을 참조 하십시오.
