Outlook Anywhere(RPC/HTTP)를 사용하여 사서함에 액세스할 때 Outlook 2010에서는 스마트 카드가 지원되지 않습니다.

증상

Microsoft Outlook 2010 Outlook Anywhere(RPC/HTTP)를 사용하여 사서함에 액세스할 때 스마트 카드 기반 자격 증명을 지원하지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하기 위해 다음 업데이트를 적용합니다.

2597011 Outlook 2010 핫픽스 패키지에 대한 설명(x64 Outlook-x-none.msp, x86 Outlook-x-none.msp): 2011년 12월 13일

레지스트리 키 정보

중요 이 섹션, 메서드 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법을 설명하는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 보호를 추가하려면 레지스트리를 수정하기 전에 백업합니다. 이렇게 하면 문제가 발생하더라도 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 볼 수 있습니다.

322756 WindowsAfter에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법 핫픽스 패키지를 설치하여 핫픽스를 사용하도록 설정하려면"나를위해 수정" 섹션으로 이동하세요. 핫픽스를 직접 사용하도록 설정하려면 "직접 해결하자"섹션으로이동하세요.

해결 지원



핫픽스를 자동으로 사용하도록 설정하려면 수정 단추 또는 링크를 클릭합니다. 그런 다음 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 Fix it 마법사의 단계를 따릅니다.



참고 사항

  • 이 해결 솔루션을 실행하기 전에 KB(Microsoft 기술 자료) 문서 2597011에 설명된 핫픽스를 설치합니다.

  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 문제 수정 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하세요.


그런 다음 "이 문제를해결했나요?" 섹션으로 이동합니다.



직접 해결

핫픽스 패키지를 설치한 후 다음 단계를 수행하여 핫픽스를 사용하도록 설정합니다.

  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 열기 상자에 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  2. 찾아서 다음 레지스트리 하위 키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook

  3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 를 클릭합니다.

  4. RPC를 입력한 다음 ENTER를 누를 수 있습니다.

  5. 찾아서 다음 레지스트리 하위 키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC

  6. 편집 메뉴에서 새로고침을 클릭한 다음 DWORD(32비트) 값을 클릭합니다.

  7. EnableSmartCard를 입력한 다음 ENTER를 누르고 있습니다.

  8. EnableSmartCard를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한다음 수정을 클릭합니다.

  9. 값 데이터 상자에 1을 입력한 다음 확인 을 클릭합니다.

  10. 레지스트리 편집기를 종료합니다.



문제가 해결되었습니까?

  • 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결된 경우 이 섹션을 완료합니다. 문제가 해결되지 않은 경우에는 기술 지원 서비스에 문의할 수 있습니다.

  • 여러분의 의견을 기다립니다. 피드백을 제공하거나 이 솔루션에 대한 문제를 보고하기 위해"나를위해 수정" 블로그 또는 전자 메일을 보내주세요.

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

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