적용 대상
Outlook 2016 Outlook 2013 Microsoft Outlook 2010 Outlook for Microsoft 365 Outlook 2019

증상

Microsoft Outlook에서 Outlook Today를 열고 섹션 제목(예: Calendar, 작업 및 메시지) 아래에 정보가 표시되지 않음을 확인합니다. 이 시나리오는 다음 스크린샷에 표시됩니다.

원인

이 문제는 다음 조건 중 하나가 true일 때 발생합니다.

  • Outlook Today 컨트롤 GUID를 예외로 추가 하지 않고 추가 기능 목록에 특별히 허용되지 않는 한 정책 모든 추가 기능을 거부 합니다.

  • Outlook.exe 값은 FEATURE_BROWSER_EMULATION 레지스트리 항목에 있으며 00002AF9 또는 00002AF8로 설정됩니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 원인과 관련된 단계를 수행합니다.

중요: 주의를 기울여 이 절의 단계를 수행하십시오. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 수정하기 전에 문제가 발생할 경우 복원을 위해 레지스트리를 백업 합니다.

"추가 기능 목록에서 특별히 허용되지 않는 한 모든 추가 기능 거부" 정책이 사용되는 경우:

  1. Outlook을 끝냅니다.

  2. 레지스트리 편집기를 시작합니다. 이렇게 하려면 Windows 버전에 적합한 다음 절차 중 하나를 사용합니다.

    • Windows 10: 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 누른 다음 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 엽니다.

    • Windows 8: Windows Key+R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

    • Windows 7 또는 Windows Vista: 시작을 클릭한 다음 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 엽니다.

  3. regedit.exe 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  4. 다음 하위 키를 찾아서 선택합니다.HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID

  5. 편집을 선택한 다음, 새 문자열 값을 선택합니다. 다음 텍스트를 값 이름으로 입력한 다음 Enter:{0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}을 누릅니다.

  6. {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0} 값을 두 번 클릭합니다. 값 데이터 필드에 1 또는 2를 입력 합니다.1 = 지정된 추가 기능이 허용됨 2 = 지정된 추가 기능이 허용되고 사용자는 추가 기능 관리자를 통해 추가 기능을 관리할 수 있습니다.

  7. 파일 메뉴에서 끝내기를 선택하여 레지스트리 편집기를 종료합니다.

참고: 레지스트리 값이 정책 하이브 아래에 있는 경우 그룹 정책 구성되었을 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에서 이 정책을 새로 고치면 원래 값이 복원됩니다. 이 설정을 변경하려면 관리자가 정책을 변경해야 합니다.

FEATURE_BROWSER_EMULATION 하위 키에 Outlook.exe 값이 포함된 경우

  1. Outlook을 끝냅니다.

  2. 레지스트리 편집기를 시작합니다. 이렇게 하려면 Windows 버전에 적합한 다음 절차 중 하나를 사용합니다.

    • Windows 10: 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 누른 다음 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 엽니다.

    • Windows 8: Windows Key+R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

    • Windows 7 또는 Windows Vista: 시작을 클릭한 다음 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 엽니다.

  3. regedit.exe 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  4. 레지스트리 편집기에서 Windows 및 Outlook 설치 버전에 따라 다음 하위 키를 찾아 선택합니다.

    • 32비트 Outlook을 실행하는 32비트 Windows 또는 64비트 Outlook을 실행하는 64비트 Windows의 경우:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\

    • 32비트 Outlook을 실행하는 64비트 Windows의 경우:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\

  5. OUTLOOK.exe값을 찾아 마우스 오른쪽 단추 로 클릭한 다음 수정을 선택합니다.

  6. 값 데이터에 2711을 입력한 다음, Base에 대해 16진수 를 선택합니다. 완료되면 확인을 선택합니다.

    참고:  기본 16진수 값은 2711이며 Decimal 값은 10001입니다. 레지스트리 편집기에서 표시되는 방식입니다.레지스트리 키 Outlook.exe

  7. 레지스트리 편집기를 닫습니다.

또는 Value 데이터를 문제를 일으키지 않는 값으로 변경하거나 값을 삭제할 수 있습니다.

이 레지스트리 값을 다시 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 인터넷 기능 컨트롤(B.) 문서의 브라우저 에뮬레이션 섹션을 참조하세요. C).

추가 정보

기존 정책 업데이트

Outlook용 추가 기능을 관리하도록 구성된 기존 정책을 업데이트하려면 다음을 수행합니다.

  1. 그룹 정책 편집기를 시작합니다.

  2. 사용자 구성에서 관리 템플릿, Windows 구성 요소, 인터넷 Explorer보안 기능을 확장합니다.

  3. 추가 기능 관리에서 추가 기능 목록에서 특별히 허용되지 않는 한 모든 추가 기능 거부를 두 번 클릭합니다.

  4. 정책이 사용 상태인지 확인한 다음 확인을 선택합니다.

    참고: 이 정책을 사용하도록 설정하지 않으면 앞에서 설명한 레지스트리 데이터가 그룹 정책 이외의 방법으로 클라이언트 컴퓨터에 배포될 수 있습니다.

  5. 그룹 정책 편집기에서 추가 기능 목록 정책을 두 번 클릭합니다.

  6. 사용을 선택한 다음 표시를 선택합니다.

  7. 다음 정보를 사용합니다. 항목 이름: {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0} 값:1 = 지정된 추가 기능이 허용됨2 = 지정된 추가 기능이 허용되고 사용자가 추가 기능 관리자를 통해 추가 기능을 관리할 수 있습니다.

  8. 나머지 화면에서 확인을 선택하여 종료합니다.

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