증상
다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
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Polycom CX 600 나 Polycom CX 700 전화 Lync 2010 전화 버전을 실행 중인가.
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Lync 2010을 실행 하는 컴퓨터로 전화를 연결 합니다.
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Polycom 전화를 사용 하 여 한 공용 전환 전화 네트워크 (PSTN) 또는 개인 분기 교환 (PBX) 호출에서 사용자 A에 응답.
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A. 사용자와 대화 하는 동안 사용자 B 로부터 다른 PSTN 또는 PBX 호출을 받을
이 시나리오에서는 사용자 A 로부터 호출 연결이 끊어졌습니다. 또한 사용자 B 또는 알림 표시 없이 연결 되어 있습니다.
원인
PBX 또는 PSTN 호출 같은 헤더 정보를 포함 합니다.이 문제가 발생 합니다. 따라서 Lync 2010 클라이언트는 들어오는 호출을 구별할 수 없습니다와 개인 전송으로 처리.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 누적 업데이트를 설치합니다.
2571543 누적 업데이트 패키지 Lync 2010에 대 한 설명: 2011 년 7 월
