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요약

Polycom VVX 시리즈 "통화 보류", "전송" 및 "다시 시작" 기능 7 월 설치 후 실패할 수 있습니다 2019 비즈니스 서버에 대 한 Skype에 대 한 누적 업데이트 2015.

증상

다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.

  • 비즈니스 서버 2015에 대 한 Skype에 대 한 7 월 2019 누적 업데이트를 설치 합니다.

  • 사용자는 Polycom VVX 장치에서 응답하는 PSTN으로부터 인바운드 전화를 받습니다.

  • VVX 사용자는 PSTN 호출을 보류 하거나 비즈니스용 Skype 사용자로 통화를 전송 하려고 합니다.

  • 보류 또는 전송에 실패합니다.  또한 통화가 다시 시작되면 단방향 오디오가 경험됩니다.

  • 프런트 엔드의 SipStack 구성 요소 추적은 VVX 장치가 다음과 같은 SIP 헤더로 SIP 응답을 받고 있다는 것을 보여줍니다.

    • 출발선: SIP/2.0 400 잘못된 경로 헤더

    • ms-진단: 2;reason="응답 코드 및 이성 구 참조"; HRESULT="0xC3E93C2E(SIPPROXY_E_ROUTE_SIGNATURE_INVALID)";소스="sepool.contoso.com"

원인

이 문제는 현재 조사 중입니다.  이 문서는 추가 정보를 사용할 수 있는 경우 업데이트됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 8 월 설치 2019 비즈니스 서버용 Skype 에 대 한 누적 업데이트 6.0.9319.562 비즈니스 서버용 Skype 2015, 프런트 엔드 서버 및 에지 서버.

제3자 정보 면책 조항

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