증상

VDIv2 환경에서 비즈니스 2016 클라이언트에 대 한 Skype의 화상 대화를 시작 하면 원격 데스크톱 프로토콜 (RDP) 항상 화면 공유에 사용 되는 경우가 있습니다.

참고: 이 문제 화면 공유 (VBSS) 비즈니스 서버 2015에 대 한 Microsoft Skype에서 사용할 수 비디오를 기반으로 하는 경우에 발생 합니다.

원인

이 문제는 다음 두 가지 문제로 인해 발생 합니다.

  • 비즈니스 클라이언트에 대 한 Skype "스크린 스크 래퍼" 미디어 장치 VBSS에 대 한 로컬 미디어 플랫폼을 사용 하 여 만들지만 가상 데스크톱 인프라 (VDI) 환경에서 비즈니스 클라이언트에 대 한 Skype 원격 미디어 플랫폼에서 미디어 장치를 로드할 수 시도 하는 "스크린 스크 래퍼" 장치를 포함 하지 않습니다.

  • VDI 환경에서 비즈니스 클라이언트에 대 한 Skype 미디어 채널에 미디어 장치를 연결 하려고 할 때 원격 미디어 플랫폼의 미디어 장치가 로드를 시도 합니다. 그러나 "스크린 스크 래퍼" 미디어 장치가 로컬 미디어 플랫폼입니다. 따라서 비즈니스 클라이언트에 대 한 Skype 미디어 채널 미디어 장치에 연결 되지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 비즈니스 2016에 Skype를 2018 년 1 월 2, 업데이트 (KB4011623) 를 설치 합니다.

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