RDP 세션 연결이 끊어질 때 Windows를 실행 하는 RD 세션 호스트 서버에서 "0x000000CC" stop 오류가 발생

증상

8.1 Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 7 서비스 팩 1 (SP1) 또는 Windows Server 2008 R2 s p 1을 실행 하는 원격 데스크톱 세션 호스트 (RD 세션 호스트) 서버가 있다고 가정 합니다. 서버에서 여러 원격 데스크톱 프로토콜 (RDP) 세션을 원격으로 실행 합니다. RDP 세션의 연결에 다음과 유사한 중지 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

중지: 0x000000CC ( 매개 변수 1, 매개 변수 2, 매개 변수 3, 매개 변수 4 )

참고

  • 이 중지 오류는 PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL 문제를 설명합니다.

  • 이 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라 집니다.

  • 이 문제의 모든 "0x000000CC" 중지 오류가 발생 합니다.


원인

이 문제는 Win32k.sys 드라이버에 대 한 물리적 장치 (PDEV) 호출에 대 한 참조가 없는 경우에 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 업데이트 롤업을 2975719를 설치 하거나이 문서에 설명 되어 있는 핫픽스를 설치 합니다.

업데이트 정보

이 업데이트 롤업 패키지를 구하는 자세한 방법을 확인하려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.

2014 년 8 월 업데이트 롤업을 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2

핫픽스 정보



지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해야 합니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 절이 있습니다. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하는 요청을 제출 합니다.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.

참고: 핫픽스를 사용할 수 있는 언어 "핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 표시 합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 Windows 7 SP1 또는 Windows Server 2008 R2 SP1을 실행해야 합니다.

Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

서비스 팩 1 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보입니다.

레지스트리 정보

이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 및 메모중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.

  • 특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR)에 적용할 파일은 다음 표에 나오는 것처럼 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 및 Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • 각 환경에 설치되어 있는 MANIFEST 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "Windows 7 및 Windows Server 2008 R2용 추가 파일 정보" 절에서 별도로 나열됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하는 데 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Win32k.sys

6.1.7601.22591

2,357,760

06-Feb-2014

01:11

x86

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Win32k.sys

6.1.7601.22591

3,159,552

06-Feb-2014

01:27

x64

지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Win32k.sys

6.1.7601.22591

7,436,288

06-Feb-2014

01:05

IA-64





상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명입니다.

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일

파일 속성

파일 이름

Update.mum

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,136

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

06:00

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_8d49a2896a2586c3b983a12cc54d3111_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_e3fc729468256699.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

694

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

06:00

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_bb2ae785122a3292.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

42,086

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

02:34

플랫폼

해당 없음

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

파일 속성

파일 이름

Amd64_73b922f92ed7de0bcde9e2e7b11ffb0f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_ea02979d84b9d2e8.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

698

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

06:00

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_b1a6eedf8336e2034a674d598746fe6e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_41e1e437c86898ae.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,038

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

06:00

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_b8859950c83f2cbcf5928f9a61ae3f76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_b017d0308cb1b78e.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

698

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

06:00

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_17498308ca87a3c8.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

42,090

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

03:11

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Update.mum

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,773

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

06:00

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_219e2d5afee865c3.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

4,178

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

02:17

플랫폼

해당 없음

지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

파일 속성

파일 이름

Ia64_972691503756fbed9991879bae561b45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_5fc9bd66eba3d10d.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,036

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

06:00

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_bb2c8b7b12283b8e.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

42,088

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

02:20

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Update.mum

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,447

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

06:00

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_219e2d5afee865c3.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

4,178

날짜(UTC)

06-Feb-2014

시간(UTC)

02:17

플랫폼

해당 없음


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