Applies ToMicrosoft 365용 Outlook Outlook 2016

마지막 업데이트: 2020년 3월 26일

문제

최근 변경 후 SharePoint 문서 라이브러리에 연결할 때 Outlook에서 오류가 발생합니다.

SharePoint 목록 또는 문서 라이브러리에서 Outlook에 연결을 선택하면 이 대화 상자가 나타납니다.

SharePoint Online 문서 라이브러리에 연결

위의 대화 상자에서 Yes를 선택하면 다음 오류가 표시됩니다.

"작업 'SharePoint' 오류 보고됨(0x80004005): ‘작업을 실패했습니다.’”

SharePoint 문서 라이브러리에 연결하는 중 오류가 발생했습니다.

SharePoint stssync 오류

참고: 위의 오류는 Outlook SharePoint 목록에 이미 연결된 문서 라이브러리에 대해 폴더 업데이트를 선택한 경우에도 발생합니다.  

상태: 해결 방법

이 문제는 Outlook에 동기화된 SharePoint 문서에 "오프라인 편집" 기능을 사용하지 않기 위한 최근의 변경 후 발생했습니다. 이러한 변경에 관한 지침에 따라 OneDrive를 사용하여 컴퓨터에 SharePoint 라이브러리를 동기화하는 것이 좋습니다.

장기적으로 SharePoint 문서에 연결할 Outlook 기능이 더 이상 사용되지 않습니다.  그 동안에는 문서를 OneDrive로 마이그레이션하는 동안 이 기능을 사용해야 하는 경우, 레지스트리 키를 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

중요: 이 작업에는 레지스트리 수정 방법을 설명하는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 단계를 신중하게 따라야 합니다. 보호를 강화하기 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업합니다. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\Offline\Options DWORD: CheckoutToDraftsEnabled 값 데이터: 1

  1. Windows에서 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 실행을 선택합니다. 열기: 상자에서 regedit을 입력한 다음 확인을 선택합니다. 그러면 레지스트리 편집기가 열립니다.

  2. 레지스트리에서 이 하위 키를 찾은 다음 클릭하세요.

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\Offline\Options 

  3. 옵션 키를 선택합니다.

  4. 편집 > 새로 작성 > DWORD 값을 클릭하세요.

  5. DWORD 이름에 CheckoutToDraftsEnabled를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  6. CheckoutToDraftsEnabled를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음, 수정을 클릭합니다.

  7. 값 데이터 상자에 1을 입력하여 레지스트리 항목을 활성화하고 확인을 클릭합니다.

  8. 레지스트리 편집기를 종료하고 Outlook을 다시 시작합니다.

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