"이 PC 초기화"는 Surface Studio 시간이 오래 걸립니다.

증상

Surface Studio 이 PC 초기화 기능을 사용하는 경우 작업을 완료하는 데 시간이 오래 걸리거나 8% 완료 시 중지되는 것처럼 보일 수 있습니다.

원인

이 문제는 하이브리드 드라이브 구성과 이미지에 추가 언어가 포함되어 있기 때문에 발생합니다.

해결 방법

문제가 발생하면 프로세스 중에 디바이스를 끄거나 다시 시작하지 마세요. 내 파일 제거 또는 파일 제거 및 드라이브 클린 선택 여부에 따라 최대 10시간이 걸릴 수 있는 프로세스를 완전히 완료하는 것이 좋습니다.

추가 정보

SDE(Surface Data Eraser) 도구를 사용하여 드라이브를 안전하게 지우는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.