소개
이 문서에서는 Microsoft System Center 2016 Service Manager 업데이트 롤업 2에서 해결된 문제를 설명합니다. 또한 이 업데이트 롤업에 대한 설치 지침이 포함되어 있습니다.
이 업데이트 롤업에서 해결된 문제
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이제 Configuration Manager 커넥터에 대한 이 Service Manager 업데이트에서 System Center Configuration Manager 1702가 지원됩니다.
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관리자는 System Center 2016 Service Manager 콘솔을 통해 새 Exchange 커넥터를 만듭니다. Exchange 커넥터 만들기 마법사의 서버 연결 창에서 연결 테스트 단추를 클릭하면 예외가 발생합니다.
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Self-Service Portal을 통해 생성된 요청에는 항상 작업 항목의 원본 필드가 포털 로 설정되고 상태 필드가 새로 설정됩니다. 템플릿 또는 요청 제공 입력 매핑이 적용된 경우 이러한 값을 덮어쓰지 않습니다.
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Self-Service 포털에서 요청 제공 양식은 영어가 아닌 언어를 선택한 경우에도 유효성 검사 오류를 영어로 표시합니다.
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Self-Service 포털은 사용자의 전체 이름(예: 검토 활동 및 수동 활동의 구현자에 대한 검토자 목록)을 표시하지 않고 대신 사용자의 domain\user-name 정보만 표시합니다.
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작업 항목 클래스에 연결된 개체에 클래스 상속으로 인해 이름이 같은 중복 속성이 있는 경우 내 요청 및 내 활동 페이지가 Self-Service Portal에 로드되지 않습니다.
System Center 2016 Service Manager 업데이트 롤업 2를 가져오는 방법
Service Manager 대한 업데이트 패키지는 수동 다운로드에 사용할 수 있습니다.
수동 다운로드
다음 웹 사이트로 이동하여 Microsoft 다운로드 센터에서 업데이트 패키지를 수동으로 다운로드합니다.
설치 지침
이 업데이트를 적용하기 전에 포털 사이드바(예: CustomSidebar.cshtml 파일)에서 사용자 지정이 수행된 경우 다음 단계를 수행합니다.
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"\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared 폴더" 경로에 CustomSidebar.cshtml 이라는 새 .cshtml 파일을 만듭니다.
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sidebar.cshtml 파일에서 새 CustomSidebar.cshtml 파일로 사용자 지정을 이동합니다.
참고 나중에 Service Manager 2016 Self-Service Portal의 사이드바에 있는 모든 사용자 지정은 CustomSidebar.cshtml 파일에서 만들어야 합니다.
이 업데이트를 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.
참고 SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe 파일은 Self-Service Portal이 설치된 컴퓨터에만 설치됩니다. 나머지 SM 역할(관리 서버, 데이터 웨어 하우스, 콘솔)에는 이 패키지를 설치할 필요가 없습니다.
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Service Manager Self-Service Portal을 호스트하는 서버의 대상 폴더에 SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe 파일을 다운로드합니다.
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대상 폴더를 열고 SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
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관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
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Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의한 다음 설치 마법사의 단계를 따릅니다.
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IIS를 실행하는 포털 서버를 호스팅하는 컴퓨터를 다시 시작합니다.
Exchange Connector 3.1을 Service Manager 2016과 함께 사용하는 경우 다음 추가 단계를 수행합니다.
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이 업데이트를 적용하기 전에 모든 Service Manager 관련 애플리케이션을 종료합니다. 예를 들어 Service Manager 콘솔, Self-Service 포털 링크 및 제작 도구를 종료합니다.
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Service Manager 주 관리 서버(워크플로 서버)의 대상 폴더에 Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe 파일을 다운로드하여 추출합니다.
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실행 대화 상자의 열기 상자에 services.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
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서비스(로컬) 창의 서비스 창에서 System Center 관리 서비스를 중지합니다.
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Service Manager 설치 경로에 있는 기존 파일을 사용하여 추출된 새 Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll 파일을 바꿉 있습니다.
파일 정보
파일 이름 |
버전 |
크기(KB) |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.37 |
76 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.37 |
76 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.37 |
126 |
main.css |
- |
46 |
sidenavigator.js |
- |
15 |
header.js |
19 |
|
index.js |
20 |
|
GenericSearch.cshtml |
11 |
|
MakeForm.cshtml |
30 |
|
Offerings.cshtml |
5 |
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
11 |
|
Knowledgebase\Article.cshtml |
13 |
|
Knowledgebase\Index.cshtml |
11 |
|
ActivityDetails.cshtml |
22 |
|
MyActivities \Index.cshtml |
14 |
|
MyRequest\Index.cshtml |
13 |
|
RequestDeatils.cshtml |
17 |
|
_Layout.cshtml |
12 |
|
Slidebar.cshtml |
5 |
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
25 |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
23 |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
25 |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
22 |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
21 |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
21 |
|
Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll |
7.5.2017.19 |
271 |