소개

이 문서에서는 Microsoft System Center 2016 Service Manager 업데이트 롤업 3에서 해결된 문제를 설명합니다. 이 문서에는 이 업데이트 설치 지침도 포함되어 있습니다.

해결된 문제

  • System Center 2016 Service Manager 이제 Microsoft SQL Server 2016 서비스 팩 1을 지원합니다.

  • 클래스를 확장하고 기본값이 있는 새 속성을 추가하면 AD(Active Directory) 및 SCCM(System Center Configuration Manager) 커넥터가 확장 클래스 개체에 대한 잘못된 관계를 만듭니다. 이 업데이트는 후속 커넥터 동기화에 대한 이 문제를 해결하지만 이미 잘못된 기존 관계에는 수동 업데이트가 필요합니다.

  • 셀프 서비스 포털에서 업로드된 첨부 파일의 파일 이름 확장명은 Service Manager 콘솔에서 볼 때 변경됩니다.

  • 설명 양식 요소에 "<" 또는 ">" 문자가 포함된 경우 셀프 서비스 포털에서 요청 제공을 제출하지 못합니다.

  • 셀프 서비스 포털은 Service Manager 콘솔 설정에 지정된 첨부 파일 크기 제한을 준수하지 않습니다.

  • 셀프 서비스 포털의 요청 제공 페이지가 ServiceRequestSupportGroupEnum 열거형 목록이 포함된 목록 양식 요소가 포함된 경우 로드되지 않습니다.

  • System Center Configuration Manager 1706은 이제 Service Manager Configuration Manager 커넥터에 대해 지원됩니다.

System Center 2016 Service Manager 업데이트 롤업 3을 가져오고 설치하는 방법

Service Manager 대한 업데이트 패키지는 수동 다운로드를 통해 사용할 수 있습니다.

수동 다운로드

다음 웹 사이트로 이동하여 Microsoft 다운로드 센터에서 업데이트 패키지를 수동으로 다운로드합니다.

지금 업데이트 패키지를 다운로드합니다.

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 봅니다.

119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법

Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신 바이러스 예방 소프트웨어로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 해당 파일을 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.

설치 전

이 업데이트를 적용하기 전에 다음 단계를 수행합니다.

  1. 이 업데이트를 적용하기 전에 모든 Service Manager 관련 애플리케이션을 종료합니다. 예를 들어 Service Manager 콘솔, 셀프 서비스 포털 링크 및 제작 도구를 종료합니다.

  2. Data Warehouse 서버가 관리 서버와 한 번 이상 동기화되었는지 확인합니다.

  3. 업데이트가 다음 순서로 Service Manager 구성 요소에 설치되어 있는지 확인합니다.

    • Data Warehouse Server

    • 기본 관리 서버

    • 보조 관리 서버

    • 셀프 서비스 포털 서버

  4. 이 문서의 "왼쪽 메뉴 모음 사용자 지정" 섹션에 있는 단계에 따라 포털 사이드바에서 사용자 지정한 경우 Views\Shared\Sidebar.cshtml 파일을 백업합니다.

설치 지침

  1. 대상 폴더에 업데이트를 다운로드합니다. 이 업데이트에는 x86 기반 버전과 x64 기반 버전이 모두 포함되어 있습니다.

  2. 대상 폴더를 열고 SCSM2016_CU_KB4019979_amd64_7.5.7487.64.exe마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

  3. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

  4. Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의한 다음 설치 마법사의 단계를 따릅니다.

설치 후

  1. 업데이트가 설치되는 즉시 모든 콘솔을 다시 시작합니다.

  2. 설치 단계 전에 설명한 대로 포털 사이드바에 대한 사용자 지정이 백업된 경우 업데이트된 Views\Shared\Sidebar.cshtml 파일에서 필요한 변경 내용을 병합합니다.

  3. 포털 IIS 서버를 호스트하는 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이 업데이트 롤업에서 업데이트된 파일

파일 이름

버전

파일 크기

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.64

109KB

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.64

76KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.64

76KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.64

128KB

main.css

46KB

sidenavigator.js

15KB

GenericSearch.cshtml

11KB

MakeForm.cshtml

30KB

Index.cshtml

11KB

Article.cshtml

11KB

ActivityDetails.cshtml

22KB

RequestDetails.cshtml

22KB

Sidebar.cshtml

5KB

_Layout.cshtml

12KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

22KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

22KB

SelfServicePortalResources.da.resx

22KB

SelfServicePortalResources.de.resx

22KB

SelfServicePortalResources.el.resx

25KB

SelfServicePortalResources.en.resx

22KB

SelfServicePortalResources.es.resx

22KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

22KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

22KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

22KB

SelfServicePortalResources.it.resx

22KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

23KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

22KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

22KB

SelfServicePortalResources.no.resx

22KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

22KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

22KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

25KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

22KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

22KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

21KB

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

21KB

header.js

19KB

index.js

20KB

Offerings.cshtml

5KB

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

참고 자료

Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어 에 대해 알아봅니다.

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