요약
USB 포트에 연결 되어 있는 다기능 프린터 응용 프로그램에서 인쇄할 수 없는 시나리오를 설명 합니다. 이 문제는 프린터 드라이버에 v3와 v4 동일한 USB 포트에 설치 된 경우 발생 합니다.
증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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USB 다기능 프린터에서 지 원하는 팩스 장치와 프린터 장치는 Windows 기반 시스템에 연결 됩니다.
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팩스 장치 드라이버가 프린터 드라이버 버전 3 (v3) 모델을 기반으로 합니다. 프린터 장치 드라이버가 프린터 드라이버 버전 4 (v4) 모델을 기반으로 합니다.
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두 드라이버는 동일한 USB 포트에 설치 됩니다.
이 시나리오에서는 인쇄 작업이 성공적으로 되지 않습니다.
원인
이 동작은 의도된 것입니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 별도 USB 포트에 v3와 v4 프린터 드라이버를 설치 합니다.
