Viva Engage 보고서 대화 기능을 사용하면 사용자가 조직 지침이나 정책을 따르지 않는 대화 및 의견을 보고할 수 있습니다. 사용자가 네트워크에서 대화를 보고하면 관리자는 적절한 조치를 취할 수 있는 경고를 받습니다.
대화 보고
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대화에서 자세히 아이콘 을 선택하고 대화 보고를 선택합니다.
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관리자가 문제를 심사하는 데 도움이 되도록 우려 사항에 대한 자세한 내용을 입력합니다.
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보고서를 제출합니다.
보고서를 제출한 후 네트워크 관리자로부터 응답을 기대할 수 있는 시기와 보고서 후에 발생하는 작업을 알 수 있는 알림을 받을 수 있습니다. organization 네트워크 사용 지침에 대한 링크를 받을 수도 있습니다.
대화 보고에 대한 중요한 팁
대화를 보고할지 여부를 고려할 때 다음 항목에 유의하세요.
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관리자는 네트워크에 기능을 사용하도록 설정해야 합니다. 사용자가 보고서 대화 옵션을 볼 수 없으면 기능이 켜져 있지 않습니다. 이 설정은 전체 Viva Engage 네트워크에 적용되며 사용자가 수정할 수 없습니다.
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사용자는 퍼블릭 및 프라이빗 커뮤니티 및 스토리라인에서 액세스 권한이 있는 모든 대화를 보고할 수 있습니다.
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사용자는 대화 내의 threadstarter 또는 주석에서 보고할 수 있습니다. 관리자는 보고된 콘텐츠를 검토할 때 전체 스레드를 볼 수 있습니다.
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보고서는 익명이 아닙니다.
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관리자가 보고서와 관련하여 조치를 취할 때 사용자에게 알림이 표시되지 않습니다.