Viva Goals 매일 사용하는 업계 최고의 도구 및 플랫폼과의 통합을 지원하므로 OKR 구현 프로세스는 가능한 한 간단하고 효과적이며 원활합니다. 좋아하는 도구에서 벗어나지 말고 앞뒤로 전환하는 데 시간을 낭비하지 마세요. 통합을 사용하여 작업이 완료되면 자동으로 OKR을 업데이트하고 목표에 대한 지속적인 피드백을 촉진합니다.

목차 

통합 사용

관리자가 Viva Goals 통합을 사용하도록 설정해야 합니다. 관리자 권한으로 통합을 사용하도록 설정하는 단계는 Viva Goals 통합 개요에서 찾을 수 있습니다.

주요 결과 또는 이니셔티브에 통합 연결

관리자가 organization 통합을 사용하도록 설정하면 키 결과 또는 이니셔티브를 만들거나 편집할 때 연결을 사용할 수 있게 됩니다.

만드는 동안 통합 연결

주요 결과 및/또는 이니셔티브 만들기 단계를 따릅니다.

  1. 진행률 및 상태 섹션 내에서 자동 진행률 업데이트를 위해 데이터 원본에 연결로 이동합니다.

  2. 키 결과 또는 이니셔티브에 연결하려는 통합을 선택하거나 검색합니다.

  3. 프롬프트에 따라 연결을 구성합니다. 특정 통합에 대한 구성 단계에 대한 자세한 내용은 통합 구성을 참조하세요.

편집하는 동안 통합 연결

  1. 편집하려는 주요 결과 또는 이니셔티브로 이동합니다.

  2. 기타 옵션 단추와 편집을 차례로 선택합니다.

  3. 진행률 및 상태 섹션 내에서 자동 진행률 업데이트를 위해 데이터 원본에 연결로 이동합니다.

  4. 키 결과 또는 이니셔티브에 연결하려는 통합을 선택하거나 검색합니다.

  5. 프롬프트에 따라 연결을 구성합니다. 특정 통합에 대한 구성 단계에 대한 자세한 내용은 통합 구성을 참조하세요.

통합 구성

아래 통합 제목을 선택하여 해당 통합을 구성하기 위한 특정 단계를 확인합니다.

새 OKR 또는 기존 OKR을 Azure Data Explorer 데이터베이스에 연결하여 OKR 진행률을 측정할 수 있습니다.

  1. 사용 가능한 통합 목록에서 Azure Data Explorer 선택합니다. 대화 상자 맨 위에 있는 드롭다운을 사용하여 적절한 연결을 선택합니다. 이 연결은 대상 데이터베이스를 포함하는 Azure Data Explorer 클러스터를 정의합니다. 필요한 연결이 표시되지 않으면 새 연결을 만들 수 있습니다(아래 참조).

  2. Azure Data Explorer 연결을 선택한 후에는 데이터베이스 이름(예: 'DataBaseName') 및 KQL 쿼리를 제공합니다. 쿼리는 단일 숫자 값을 반환해야 합니다.

    참고: 연결 및 데이터베이스는 쿼리가 실행될 컨텍스트를 설정합니다. 연결을 설정하는 사용자는 쿼리 내에서 호출된 클러스터/데이터베이스에 액세스할 수 있어야 합니다.

  3. 다음을 선택하여 OKR을 완료하고 저장합니다. 이제 OKR의 진행률 표시기 옆에 Azure Data Explorer 아이콘이 표시됩니다. 즉, Viva Goals 보고서의 데이터 업데이트에 따라 진행률을 자동으로 측정합니다.

  1. Viva Goals 이니셔티브 만들기(Viva Goals 설정에 따라 "이니셔티브"가 "프로젝트"일 수 있음)를 선택하고 이니셔티브와 Azure DevOps 통합을 사용하도록 설정하는 방법의 단계에 따라 Azure DevOps의 데이터를 사용하여 Viva Goals 진행 상황을 자동으로 추적합니다.

  2. Azure DevOps 작업 항목으로 이동합니다.

  3. Viva Goals 탭을 선택합니다.

    참고 사항: Viva Goals 탭이 표시되지 않으면 다음 두 가지 이유 중 하나 때문일 수 있습니다.

    • 작업 항목 양식에 사용자 지정 레이아웃이 있습니다. 작업 항목 형식 정의 xml을 통해 작업 항목 양식에서 확장 추가의 단계를 수행합니다.

    • 사용자 지정 프로세스가 확장을 차단하고 있습니다. Azure DevOps 조직 설정에서 보드 로 이동하여 프로세스를 선택합니다. 그런 다음 레이아웃에 표시할 Viva Goals 사용하도록 설정합니다.

  4. 작업 항목이 Viva Goals 이니셔티브에 연결된 작업 항목에 직접 연결되거나 정렬된 경우 Viva Goals 맞춤 정보가 표시됩니다. 정렬된 OKR을 선택하여 진행률을 보고, 검사 수행하고, 주석을 추가하고, Azure DevOps에서 직접 수행할 수 있습니다.작업 항목이 Viva Goals 이니셔티브에 맞지 않는 경우 Viva Goals 프로젝트 추가를 선택하여 브라우저에서 Viva Goals 이동합니다. 시작하려면 1단계와 2단계를 다시 참조하세요.

이니셔티브 KPI와 Azure DevOps 통합을 사용하는 방법

단일 숫자 값(완료된 작업 항목의 백분율 또는 완료된/총 작업 항목 수)으로 Viva Goals 이니셔티브 진행률을 업데이트하려는 경우 이 메서드를 사용합니다. 이 방법은 Viva Goals 이니셔티브 뷰 내에서 Azure DevOps 작업 항목을 표시하지 않으며, 이 메서드에는 Azure DevOps 작업 항목 내에 Viva Goals 포함할 수 있는 기능도 없습니다.

  1. Viva Goals 이니셔티브 추가를 선택하거나 기존 이니셔티브를 편집합니다.

  2. 결과를 선택합니다.

  3. 메트릭 추가를 선택하고 필요한 세부 정보(예: 이름, 형식, 단위, 시작, 대상 값)를 입력합니다.백분율 기반 메트릭의 경우 이니셔티브 진행률은 완료된 작업 항목의 %를 기준으로 계산됩니다.백분율 기반이 아닌 메트릭(숫자, 통화)의 경우 이니셔티브 진행률은 완료된 수 또는 필요에 따라 총 작업 항목의 수입니다.

  4. 진행률을 선택합니다.

  5. 데이터 원본에서 자동으로를 선택합니다.

  6. 사용 가능한 통합 목록에서 Azure DevOps를 선택합니다. 적절한 Azure DevOps 연결을 선택합니다. 새 Azure DevOps 연결을 만들어야 하는 경우 Azure DevOps에 로그인하여 데이터 연결을 만들어야 합니다. 각 Azure DevOps 프로젝트에 새 연결이 필요합니다. 로그인 후:

  7. 연결 이름 제공: 나중에 쉽게 참조할 수 있도록 Azure DevOps 조직 및 이니셔티브를 이름에 포함하는 것이 좋습니다.Azure DevOps 조직 선택 Azure DevOps 프로젝트 선택 다음 선택

  8. 연결 방법을 선택합니다. 공유 쿼리: Azure DevOps 내에 저장된 기존 쿼리에 연결할 수 있습니다. 작업 항목: 특정 작업 항목 유형의 하나 이상의 작업 항목에 연결할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 지원 작업을 포함하는 "부모" 작업 항목에 직접 연결할 수 있습니다. 자식 작업 항목이 자동으로 고려됩니다.

를 사용하여 '공유 쿼리' 메서드에 연결하는 경우:

  1. 공유 쿼리 메서드를 선택합니다.

  2. Azure DevOps 작업 항목이 포함된 공유 쿼리를 검색하여 선택합니다.

  3. 작업 항목 유형을 선택하여 이니셔티브 진행률을 추적합니다. 쿼리의 모든 작업 항목 유형 또는 쿼리의 모든 작업 항목 중에서 선택할 수 있습니다.

  4. 다음을 선택합니다.

  5. 저장을 선택합니다.

이제 이니셔티브 옆에 Azure DevOps 아이콘이 표시됩니다. 이제 Viva Goals 진행률을 시간당 한 번 자동으로 업데이트합니다.

작업 항목에 연결 메서드를 사용하는 경우:

  1. 작업 항목 메서드를 선택합니다.

  2. 연결할 '작업 항목 유형'을 선택합니다. 수행 중인 작업이 포함된 Azure DevOps 계층 구조에서 "부모" 작업 항목 유형을 선택하는 것이 좋습니다. 통합에는 자식 작업 항목이 자동으로 포함됩니다. 예를 들어 작업의 부모인 기능과 각 개별 작업에 연결하는 기능에 연결합니다.

  3. 선택한 유형의 특정 작업 항목을 검색하여 선택합니다.

  4. Viva Goals 이니셔티브 진행률을 추적하는 작업 항목 유형을 선택합니다. 특정 작업 항목 유형(즉, 직접 연결하는 형식 또는 자식 형식) 또는 모든 작업 항목(예: 연결된 항목 및 자식)을 기준으로 진행률을 측정하도록 선택할 수 있습니다.

  5. 다음을 선택합니다.

  6. 저장을 선택합니다.

이제 이니셔티브 옆에 Azure DevOps 아이콘이 표시됩니다. 이제 Viva Goals 이 이니셔티브를 시간당 한 번 자동으로 업데이트합니다.

주요 결과와 Azure DevOps 통합을 사용하는 방법

Viva Goals 키 결과 진행률을 단일 숫자 값(완료된 작업 항목의 백분율 또는 완료된/총 작업 항목 수)으로 업데이트하려는 경우 이 메서드를 사용합니다. 이 방법은 Viva Goals 내에서 Azure DevOps 작업 항목을 표시하지 않으며, 이 메서드에는 Azure DevOps 작업 항목 내에 Viva Goals 포함하는 기능이 없습니다.

Viva Goals 키 다시 실행추가를 선택하거나 기존 키 결과 편집

메트릭 추가를 선택하고 필요한 세부 정보(예: 이름, 형식, 단위, 시작, 대상 값)를 입력합니다.

  • 백분율 기반 메트릭의 경우 이니셔티브 진행률은 완료된 작업 항목의 %를 기준으로 계산됩니다.

  • 백분율 기반이 아닌 메트릭(숫자, 통화)의 경우 이니셔티브 진행률은 완료된 수 또는 필요에 따라 총 작업 항목의 수입니다.

진행률을 선택합니다.

데이터 원본에서 자동으로 를 선택합니다.

사용 가능한 통합 목록에서 Azure DevOps를 선택합니다.

적절한 Azure DevOps 연결을 선택합니다. 새 Azure DevOps 연결을 만들어야 하는 경우 Azure DevOps에 로그인하여 데이터 연결을 만들어야 합니다. 각 Azure DevOps 프로젝트에 새 연결이 필요합니다. 로그인 후:

연결 이름 제공: 나중에 쉽게 참조할 수 있도록 Azure DevOps 조직 및 이니셔티브를 이름에 포함하는 것이 좋습니다.Azure DevOps 조직을 선택합니다.Azure DevOps 프로젝트를 선택합니다.다음을 선택합니다.연결 방법을 선택합니다.

공유 쿼리: Azure DevOps 내에 저장된 기존 쿼리에 연결할 수 있습니다. 작업 항목: 특정 작업 항목 유형의 하나 이상의 작업 항목에 연결할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 지원 작업을 포함하는 "부모" 작업 항목에 직접 연결할 수 있습니다. 자식 작업 항목이 자동으로 고려됩니다.

를 사용하여 '공유 쿼리' 메서드에 연결하는 경우:

  1. 공유 쿼리 메서드를 선택합니다.

  2. Azure DevOps 작업 항목이 포함된 공유 쿼리를 검색하여 선택합니다.

  3. 작업 항목 유형을 선택하여 키 결과 진행률을 추적합니다. 쿼리의 모든 작업 항목 유형 또는 공유 쿼리의 모든 작업 항목 중에서 선택할 수 있습니다.

  4. 다음을 선택합니다.

  5. 저장을 선택합니다.

이제 주요 결과 옆에 Azure DevOps 아이콘이 표시됩니다. 이제 Viva Goals 진행률을 시간당 한 번 자동으로 업데이트합니다.

작업 항목에 연결 메서드를 사용하는 경우:

  1. 작업 항목 메서드를 선택합니다.

  2. 연결할 '작업 항목 유형'을 선택합니다. 수행 중인 작업이 포함된 Azure DevOps 계층 구조에서 "부모" 작업 항목 유형을 선택하는 것이 좋습니다. 통합에는 자식 작업 항목이 자동으로 포함됩니다. 예를 들어 작업의 부모인 기능과 각 개별 작업에 연결하는 기능에 연결합니다.

  3. 선택한 유형의 특정 작업 항목을 검색하여 선택합니다.

  4. Viva Goals 이니셔티브 진행률을 추적하는 작업 항목 유형을 선택합니다. 특정 작업 항목 유형(즉, 직접 연결하는 형식 또는 자식 형식) 또는 모든 작업 항목(예: 연결된 항목 및 자식)을 기준으로 진행률을 측정하도록 선택할 수 있습니다.

  5. 다음을 선택합니다.

  6. 저장을 선택합니다.

이제 키 결과 옆에 Azure DevOps 아이콘이 표시됩니다. 이제 Viva Goals 선택한 ADO 작업 항목 유형의 완료율에 따라 시간당 한 번씩 이 이니셔티브를 자동으로 업데이트합니다.

이니셔티브와 Azure DevOps 통합을 사용하도록 설정하는 방법

  1. Amazon Redshift를 Viva Goals 계정에 연결합니다.

  2. Amazon Redshift 통합을 설정하는 첫 번째 단계는 계정을 Viva Goals 연결하는 것입니다. 사이드바에서 관리 선택한 다음 통합을 선택합니다.

  3. 통합 섹션에서 Amazon Redshift로 이동하여 관리를 선택합니다.

  4. 새 연결을 선택합니다. 열리는 대화 상자에서 연결 이름, Amazon Redshift 호스트 이름 및 연결을 인증하기 위해 연결할 포트, 사용자, 암호 및 데이터베이스를 입력합니다.

  5. 다음을 선택하여 연결 설정을 완료합니다.

설정이 완료되면 organization 사용자는 다음 단계에 따라 OKR을 Asana 프로젝트에 연결할 수 있습니다.

  1. 목표 또는 키 결과를 만들거나 편집하는 동안 통합 추가를 선택합니다.

  2. 통합 목록에서 Asana를 선택합니다.

  3. 다음으로 연결을 선택합니다. 여러 연결이 있는 경우 프로젝트의 이름을 선택하여 해당 프로젝트를 목표에 연결합니다.

  4. 작업 또는 하위 작업 목록을 추가로 필터링하려면 사용자에게 할당된 작업을 선택하거나 특정 상태 있는 작업을 선택합니다.

  5. 다음을 선택하여 OKR을 완료하고 저장합니다. 이제 OKR 옆에 Asana 아이콘이 표시됩니다. Viva Goals 완료된 블로그 게시물을 자동으로 계산합니다. OKR은 매시간 자동으로 동기화됩니다. 수동으로 새로 고치려면 새로 고침을 선택합니다.

설정이 완료되면 organization 사용자는 OKR의 성공을 BigQuery 클라우드 데이터 세트의 데이터에 직접 연결할 수 있습니다.

  1. 목표 또는 키 결과를 만들거나 편집할 때 데이터 원본 연결을 선택하여 진행률을 자동 업데이트합니다.

  2. 통합 목록에서 BigQuery를 선택합니다.

  3. 이미 BigQuery 연결을 만들었거나 organization 관리자가 BigQuery 연결을 공유한 경우 해당 연결이 자동으로 선택됩니다. 연결이 이미 만들어지거나 공유되지 않은 경우 Viva Goals 새 연결을 추가하라는 메시지를 표시합니다.

  4. 단일 값 숫자 값을 반환하는 BigQuery SQL 쿼리를 추가합니다. 이 값은 OKR의 측정 방법에 따라 OKR의 진행률 또는 KPI에 연결됩니다.

  5. 다음을 선택하여 OKR을 완료하고 저장합니다. 이제 OKR 옆에 BigQuery 아이콘이 표시됩니다. OKR은 매시간 자동으로 동기화되지만 새로 고침 을 선택하여 수동으로 새로 고칠 수도 있습니다.

통합을 사용하도록 설정한 후 다음 단계는 Box 연결을 구성하는 것입니다.

  1. 목표 추가 단추를 선택하여 목표를 만듭니다.

  2. 새로 만든 목표를 열고 자세히 옵션 내에서 편집을 선택합니다.

  3. 진행 중 에서 데이터 원본에서 자동으로를 선택하고 검색 메뉴에서 상자를 선택합니다.

  4. Viva Goals Box 간에 새 연결을 추가하려면 Box 자격 증명으로 로그인합니다.

  5. Box에 대한 액세스 권한을 부여하여 Viva Goals 통합하는 대화 상자가 열립니다. 이 액세스를 통해 Viva Goals Box 계정에서 파일을 읽고 다운로드할 수 있습니다.

Viva Goals 관리자는 다음 단계에 따라 Domo 통합을 사용하도록 설정할 수 있습니다.

  1. Viva Goals 통합 페이지: 관리 > 통합으로 이동합니다.

  2. 데이터 통합 범주에서 Domo 통합을 사용하도록 설정합니다.

동일한 섹션에서 언제든지 통합을 사용하지 않도록 설정할 수도 있습니다.

연결이 구성되면 사용자는 Viva Goals OKR을 편집하여 데이터 링크를 설정하여 Domo 데이터 세트에서 진행 상황을 직접 추적할 수 있습니다.

참고: Domo 통합은 % 완료 방법이 아니라 OKR 성공을 측정하는 KPI(성공 메트릭) 메서드에만 사용할 수 있습니다.

  1. 목표 또는 키 결과를 만들거나 편집할 때 통합 추가를 선택합니다. 통합 목록에서 Domo 를 선택합니다.

  2. Domo 연결이 아직 구성되지 않은 경우 Viva Goals 사용자가 연결을 구성할 수 있습니다. 이미 구성된 경우 Viva Goals 사용자가 연결을 선택하고 데이터 링크를 설정할 수 있습니다.

  3. 표시되는 대화 상자에서 프롬프트에 따라 Domo 데이터 링크를 설정합니다.

  4. 연결을 선택하고 선택한 데이터 세트에서 사용할 수 있는 측정값/차원 목록에서 DataSet-ID KPI를 입력합니다.

    참고: DataSet-ID를 가져오려면: Domo instance 로그인하고 카드 아래에 언급된 데이터 세트 이름을 선택합니다.

  5. DataSet 페이지의 URL에서 36자 DataSet-ID를 복사합니다.

  6. KPI에 대한 값이 여러 개 있고 Domo 데이터 세트의 일부로 모든 영업 팀 구성원에 대한 근접 비율이 있는 경우 값 집합에 함수(합계/평균/개수)를 적용할 수 있습니다. 예를 들어 전체 영업 팀의 평균 종가 비율입니다.또는 사용 가능한 모든 데이터 세트 필드를 필터로 적용 합니다. 예를 들어 특정 AE 이름을 필터링합니다. Viva Goals 데이터 링크 설정을 저장하기 전에 참조에 대한 최종 KPI 값을 표시합니다.

설정이 완료되면 organization 내의 사용자는 Dynamics 365 보기 또는 보고서에 연결하여 Dynamics 365 메트릭에 KR을 연결할 수 있습니다.

  1. KR을 만들거나 편집할 때 진행률 섹션으로 이동하여 데이터 원본에서 자동으로를 선택합니다.

  2. 통합 목록에서 Dynamics 365 선택합니다. 여러 Dynamics 365 연결이 있는 경우 앱을 선택하기 전에 보기가 연결된 연결을 선택합니다. 키 결과에 대한 Dynamics 365 옵션을 선택하는 스크린샷.

  3. 필드에서 선택한 Dynamics 365 앱을 선택하여 해당 메트릭을 KR과 연결합니다.

  4. 메트릭의 진행률을 측정하는 앱 내에서 엔터티를 선택합니다. 사이트 맵 구성 스크린샷

  5. 연결할 보기를 검색합니다.

  6. 성공의 척도로 지정하려는 보기에서 열을 선택합니다. 사용 가능한 필드는 선택한 보기의 구성에 따라 달라집니다. 열 구성 스크린샷

  7. KR 보기 유형과 진행률을 계산하는 방법에 따라 집계를 선택합니다.

  8. 다음을 선택한 다음 저장을 선택하여 OKR 업데이트를 완료합니다.

이제 KR 진행률 표시줄 근처에 Dynamics 365 아이콘이 표시됩니다. KR은 매시간 자동으로 동기화됩니다. 수동으로 새로 고치려면 Dynamics 365 아이콘을 클릭하고 지금 동기화를 선택합니다.

통합을 사용하도록 설정한 후 다음 단계는 Excel Online 연결을 구성하는 것입니다.

  1. 새 연결을 선택하고 Excel 계정에 로그인합니다.

  2. 연결의 이름을 제공합니다.

  3. 이 연결을 organization 다른 사용자와 공유하는 것은 선택 사항입니다. 다음을 선택하여 이 통합을 실행합니다. 저장된 연결은 언제든지 편집할 수 있습니다.

Viva Goals 여러 Excel 시트에 연결할 수 있습니다. 새 연결을 선택하여 다른 시트에서 데이터를 가져옵니다. 이러한 연결을 이름으로 구분합니다. 이름은 OKR을 Excel Online 데이터와 연결할 때 다른 사용자에게 표시됩니다.

Favro의 내 프로필 섹션에서 개인 API 토큰을 추가하는 방법은 다음과 같습니다. 이 절차에서는 Viva Goals 통합하는 데 사용할 수 있는 Favro 계정에 대한 API 토큰을 생성합니다.

  1. 왼쪽 위 모서리에서 계정 드롭다운을 선택합니다.

  2. 드롭다운 메뉴에서 내 프로필을 선택합니다.

  3. 내 프로필 페이지에서 API 토큰 탭을 선택합니다.

  4. 새 토큰 만들기 단추를 선택합니다.

연결을 구성한 후 다음 단계는 OKR을 GitHub 리포지토리에 연결하는 것입니다.

  1. OKR을 만들거나 편집할 때 데이터 원본 연결을 선택하여 진행률을 자동 업데이트합니다. 드롭다운 메뉴에서 GitHub를 선택합니다.

  2. 이미 연결을 만들었거나 관리자가 사용자와 연결을 공유한 경우 해당 연결이 자동으로 선택됩니다. Viva Goals 이미 만들거나 공유한 연결이 없는 경우에만 새 연결을 만들라는 메시지를 표시합니다.

  3. 진행률, 완료율 또는 KPI(성공 메트릭)를 측정하는 데 사용할 메서드를 선택합니다. KPI를 선택하는 경우 메트릭, 시작 값 및 대상 값을 제공합니다.

  4. 연결을 선택하면 연결된 모든 리포지토리를 드롭다운에서 사용할 수 있습니다. 리포지토리 및 마일스톤을 선택합니다.

  5. 특정 사용자가 처리하는 문제에 대해 담당자 를 선택합니다. 해당하는 사용자 지정 레이블을 선택합니다.

  6. 닫혀 있고 열려 있는 문제의 상태 추적할 수 있습니다. 적절한 상태 선택합니다.진행률을 추적하기 위해 KPI 메트릭을 선택한 경우 또는 진행률을 추적하기 위해 완료율을 선택한 경우 닫힌 문제의 백분율에 따라 진행률이 문제 수에 따라 계산됩니다.

    참고: 진행률을 추적하기 위해 완료율을 선택하면 해결된 문제의 비율에 따라 진행률이 계산됩니다. 반면에 열려 있는 문제를 추적하려면 진행 상황을 추적하기 위해 KPI 메트릭을 선택해야 합니다.

  7. 다음으로 이동하여 저장을 선택합니다.

이제 GitHub의 리포지토리에 목표를 연결하여 문제의 진행 상황을 추적하고 해당 OKR의 상태 자동으로 업데이트했습니다.

진행률 표시줄의 다음 색은 목표의 상태 나타냅니다.

  • 진행률이 언제든지 예상 진행률보다 0~25% 작으면 OKR 상태 뒤처지고 진행률 표시줄은 주황색이 됩니다.

  • 진행률이 어느 시점에서나 예상보다 25% 이상 작으면 OKR 상태 위험에 노출되고 진행률 표시줄이 빨간색으로 표시됩니다.

연결을 구성한 후 다음 단계는 OKR을 GitLab 프로젝트에 연결하는 것입니다.

  1. OKR을 만들거나 편집할 때 데이터 원본에서 자동으로를 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서 GitLab을 선택합니다.

  2. 이미 연결을 만들었거나 관리자가 사용자와 연결을 공유한 경우 해당 연결이 자동으로 선택됩니다. Viva Goals 이미 만들거나 공유한 연결이 없는 경우에만 새 연결을 만들라는 메시지를 표시합니다.

  3. 측정 진행률, 완료율 또는 KPI(성공 메트릭)를 사용하려는 방법을 선택합니다. KPI를 선택하는 경우 메트릭, 시작 값 및 대상 값을 제공합니다.

  4. 여러 연결이 있는 경우 연결을 선택합니다. 연결된 모든 프로젝트는 드롭다운에서 사용할 수 있습니다. 프로젝트를 선택하고 마일스톤을 선택합니다.

  5. 특정 사용자가 처리하는 문제를 추적하려면 담당자를 선택합니다. 해당하는 사용자 지정 레이블을 선택합니다.

  6. 적절한 상태 선택하여 닫혀 있거나 열려 있는 문제의 상태 추적합니다. 이 옵션은 KPI 형식 OKR에만 적용됩니다.

  7. 문제 ID 또는 문제 제목을 입력하여 문제를 직접 검색하거나 문제 필드의 드롭다운에서 문제를 선택할 수도 있습니다. 여러 문제를 선택하고 OKR에 연결할 수도 있습니다.

연결을 구성한 후 다음 단계는 OKR을 Google Sheet에 연결하는 것입니다.

  1. 키 결과를 만들거나 편집할 때 데이터 원본에서 자동으로를 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서 Google 시트를 선택합니다.

  2. 이미 연결을 만들었거나 관리자가 사용자와 연결을 공유한 경우 해당 연결이 자동으로 선택됩니다. Viva Goals 이미 만들거나 공유한 연결이 없는 경우에만 새 연결을 만들라는 메시지를 표시합니다.

  3. 사용할 스프레드시트를 선택한 다음 메트릭에 연결하려는 셀의 시트, 행 번호를 선택합니다.

  4. 다음을 선택하여 키 결과를 저장합니다.

통합을 사용하도록 설정하면 팀은 OKR과 Hubspot 메트릭을 연결할 수 있습니다.

  1. 목표 또는 키 결과를 추가하거나 편집할 때 KPI 또는 완료율별로 진행률을 측정하도록 선택할 수 있습니다. 사용 가능한 통합 목록에서 HubSpot 을 선택합니다.

  2. 연결을 만들거나 선택합니다. 여러 연결이 나열된 경우 사용하려는 연결을 선택합니다.

  3. 통합하려는 제품 유형을 선택합니다. 현재 Viva Goals 마케팅 허브 및 영업 허브와 통합됩니다.

참고: 제품 유형으로 Sales Hub를 선택하면 파이프라인, 스테이지, 소유자 및 팀을 비롯한 추가 필드를 사용할 수 있습니다 .

통합을 사용하도록 설정한 후 첫 번째 단계는 Jira 연결을 구성하는 것입니다.

  1. 새 연결을 선택하고 연결의 이름을 제공합니다.

  2. Jira 계정의 서버 URL 을 추가합니다.

  3. 클라우드의 Jira 인스턴스에 대해 Jira 계정과 연결된 이메일 주소 및 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스) 토큰을 입력합니다. Jira 클라우드 계정에 대한 API 토큰을 생성하려면 지침을 참조하세요.

  4. 다음을 선택하여 통합을 실행합니다. 저장된 연결은 언제든지 편집할 수 있습니다.

대부분의 경우 하나의 연결로 충분합니다. 그러나 Viva Goals 여러 Jira 인스턴스와 연결할 수 있습니다. 새 연결을 선택하여 다른 instance 추가합니다. 연결에 이름을 추가하여 구분할 수 있습니다. 이러한 이름은 OKR을 Jira 스토리에 연결할 때 멤버에게 표시됩니다.

Connections 섹션에서 새 연결을 선택합니다. 표시되는 대화 상자에서 Looker 관리자로부터 가져오는 연결 이름 및 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 입력합니다. 필요에 따라 organization 다른 사용자와 연결을 공유하도록 선택하고 저장을 선택할 수 있습니다. 저장된 연결을 언제든지 편집할 수도 있습니다.

Looker 통합을 OKR에 연결하는 방법

설정이 완료되면 organization 사용자는 OKR을 Looker 대시보드 및 모양에 연결할 수 있습니다.

  1. OKR을 만들거나 편집할 때 데이터 원본 연결을 선택하여 진행률을 자동 업데이트합니다.

  2. 통합 목록에서 Looker를 선택합니다.

  3. Looker 연결을 이미 만들었거나 organization 관리자가 Looker 연결을 공유한 경우 해당 연결이 자동으로 선택됩니다. 이미 만들거나 공유한 연결이 없는 경우 Viva Goals 새 연결을 추가하라는 메시지를 표시합니다. Looker 연결이 두 개 이상인 경우 사용하려는 연결을 선택할 수 있습니다.

    참고: Looker 통합은 OKR 성공을 측정하는 KPI(성공 메트릭) 메서드에만 사용할 수 있습니다. %completion 메서드에는 사용할 수 없습니다.

  4. 연결을 선택한 후 dashboard 또는 보기에서 KPI 추적을 선택할 수 있습니다. dashboard 또는 모양을 선택한 후 특정 dashboard 타일 또는 보기 이름으로 범위를 더 좁힐 수 있습니다. OKR에 연결하려는 데이터가 있는 타일 또는 모양을 선택합니다.

  5. 선택한 타일 또는 모양에서 사용할 수 있는 KPI 메트릭을 선택합니다. 시각화 유형에 따라 KPI에 대한 여러 값이 차원별로 세분화될 수 있습니다. 예를 들어 Looker 타일의 일부로 영업 팀 구성원이 세분화한 데모 설정 메트릭이 있는 경우 값 집합에 메트릭/합계/평균/개수를 적용하거나 특정 사용자 또는 사용 가능한 필터 필드를 기준으로 필터링하도록 선택할 수 있습니다. Viva Goals 데이터 링크 설정을 저장하기 전에 참조에 대해 선택한 값을 표시합니다.

  6. 만족하면 OKR 저장 을 선택합니다. 이제 OKR 옆에 Looker 아이콘이 표시됩니다. Viva Goals 설정된 완료된 데모 수를 자동으로 계산합니다. OKR은 매시간 자동으로 동기화됩니다. 또는 수동으로 새로 고치려면 Looker 아이콘으로 이동하여 지금 동기화 옵션을 선택합니다.

진행률 표시줄의 다음 색은 목표의 상태 나타냅니다.

  • 진행률이 언제든지 예상 진행률보다 0~25% 작으면 상태 뒤처집니다(주황색).

  • 진행률이 언제든지 예상보다 25% 이상 작으면 상태 위험(빨간색)입니다.

모드 통합이 설정되면 Viva Goals OKR을 모드의 해당 보고서와 연결하여 OKR 진행률을 측정합니다.

  1. 사용 가능한 통합 목록으로 이동하여 Mod e를선택합니다. 여러 모드 연결이 나열된 경우 사용하려는 연결을 선택합니다.

  2. 다음으로, OKR을 선택한 보고서 및 쿼리에 매핑합니다.

  3. 다음을 선택하여 OKR을 완료하고 저장합니다. 이제 OKR의 진행률 표시기 옆에 모드 아이콘이 표시됩니다. 즉, Viva Goals 모드의 해당 보고서의 업데이트에 따라 진행률을 자동으로 측정합니다.

참고: Viva Goals 매시간 모드에서 데이터를 동기화합니다. 모드에서 스케줄러를 구성하여 Viva Goals 모드 보고서의 최신 데이터를 동기화하도록 할 수도 있습니다. 

monday.com 통합이 설정되면 Viva Goals OKR을 monday.com 해당 보드와 연결하여 OKR 진행률을 측정할 수 있습니다.

  1. 원하는 OKR로 이동합니다. 진행률 섹션에서 데이터 원본에서 자동으로 옵션을 선택합니다.

  2. 사용 가능한 통합 목록에서 monday.com 선택합니다. 여러 monday.com 연결이 이미 나열된 경우 사용하려는 연결을 선택하거나 새 연결을 만듭니다.

  3. 연결하려는 보드, 그룹 및 담당자를 선택하고 OKR 진행률을 추적해야 하는 상태 열을 매핑합니다.

  4. 다음을 선택하여 OKR을 완료하고 저장합니다. 이제 OKR의 진행률 표시기 옆에 monday.com 아이콘이 표시됩니다. 즉, Viva Goals monday.com 해당 보드의 항목 업데이트를 기반으로 진행률을 자동으로 측정합니다.

참고 사항: 

  • monday.com 항목이 상태 색으로만 표시되었지만 레이블이 없는 경우 Viva Goals 보드 열 설정에서 특정 색이 완료된 것으로 간주되더라도 해당 항목이 불완전하다고 간주합니다.

  • monday.com 기본 완료 상태 없는 경우 완료로 상태 항목이 완료된 것으로 간주됩니다.

  • Viva Goals 담당자 필드는 기본적으로 monday.com 소유자 필드에 매핑됩니다. 또한 해당 항목을 나열하기 위해 담당자를 검색하고 추가할 수 있습니다. 미리 보기 옵션은 남아 있고 완료된 총 항목 수를 표시합니다. KPI 기반 OKR의 경우 미리 보기 옵션은 매핑된 보드에서 사용할 수 있는 총 항목 수를 표시합니다.

  • Viva Goals 매시간 monday.com 데이터를 동기화합니다.

통합이 설정되면 OKR을 Microsoft SQL Server 데이터베이스와 연결하여 OKR 진행률을 측정할 수 있습니다.

  1. 사용 가능한 통합 목록에서 MS SQL Server 선택합니다. 여러 연결이 나열된 경우 사용할 연결을 선택합니다.

  2. 다음으로 쿼리 유형을 선택합니다. 쿼리를 직접 추가하려면 SQL 쿼리 옵션을 선택합니다. 또는 저장 프로시저를 선택하여 저장 프로시저 쿼리를 추가합니다.

  3. 다음으로 쿼리를 추가하고 응답의 유효성을 검사합니다.

  4. 다음을 선택하여 OKR을 완료하고 저장합니다. 이제 OKR의 진행률 표시기 옆에 MS SQL Server 아이콘이 표시됩니다. 즉, Viva Goals 보고서의 데이터 업데이트에 따라 진행률을 자동으로 측정합니다.

연결을 구성한 후 다음 단계는 OKR을 MySQL 데이터베이스에 연결하는 것입니다.

  1. OKR을 만들거나 편집할 때 데이터 원본 연결을 선택하여 진행률을 자동 업데이트합니다. 드롭다운 메뉴에서 MySQL을 선택합니다.

  2. 이미 연결을 만들었거나 관리자가 사용자와 연결을 공유한 경우 해당 연결이 자동으로 선택됩니다. Viva Goals 이미 만들거나 공유한 연결이 없는 경우에만 새 연결을 만들라는 메시지를 표시합니다.

  3. 진행률, 완료율 또는 KPI(성공 메트릭)를 측정하는 데 사용할 메서드를 선택합니다. KPI를 선택하는 경우 메트릭, 시작 값 및 대상 값을 제공합니다.

  4. 연결을 선택하고 MySQL 쿼리를 제공합니다. 이 쿼리는 단일 숫자 값을 반환하고 이 값은 OKR 진행률에 연결됩니다.

  5. 쿼리 결과를 사용하여 쿼리의 유효성을 검사합니다.

  6. 다음 > 저장으로 이동합니다. OKR 바로 옆에 MySQL 아이콘이 표시됩니다. 동기화는 매시간 발생합니다. 동기화를 수동으로 시작하려면 MySQL 아이콘을 선택한 다음 새로 고침 아이콘을 선택합니다.

이제 MySQL의 데이터베이스에 목표를 연결하여 연결된 데이터베이스에 있는 데이터에 따라 해당 OKR의 상태 자동으로 업데이트했습니다.

진행률 표시줄의 다음 색은 목표의 상태 나타냅니다.

  • 진행률이 언제든지 예상 진행률보다 0~25% 작으면 OKR 상태 뒤처지고 진행률 표시줄은 주황색이 됩니다.

  • 진행률이 언제든지 예상 진행률보다 25% 이상 작으면 OKR 상태 위험에 노출되고 진행률 표시줄이 빨간색으로 표시됩니다.

통합이 설정되면 Planview Projectplace의 보드와 새 OKR 또는 기존 OKR을 연결하여 OKR의 진행률을 측정할 수 있습니다.

  1. 목표 또는 키 결과를 추가하거나 편집할 때 완료율별로 진행률을 측정하도록 선택합니다.

  2. 사용 가능한 통합 목록에서 Planview Projectplace 를 선택합니다. 여러 연결이 나열된 경우 사용하려는 연결을 선택합니다.

  3. 다음으로 OKR을 선택한 프로젝트, 보드, 담당자, 기한 및 활동에 매핑합니다.

  4. 다음을 선택하여 OKR을 완료하고 저장합니다. 이제 OKR의 진행률 표시기 옆에 Planview Projectplace 아이콘이 표시됩니다. 즉, Viva Goals 완료 목록(완료됨 상태)으로 이동된 카드 수에 따라 진행률을 자동으로 측정합니다.

  5. OKR은 매시간 자동으로 동기화됩니다. 지금 동기화를 선택하여 수동으로 새로 고칠 수도 있습니다.

연결을 구성한 후 다음 단계는 OKR을 PostgreSQL 데이터베이스에 연결하는 것입니다.

  1. OKR을 만들거나 편집할 때 데이터 원본에서 Microsoft 자동 업데이트 진행률로 자동을 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서 PostgreSQL을 선택합니다.

  2. 이미 연결을 만들었거나 관리자가 사용자와 연결을 공유한 경우 해당 연결이 자동으로 선택됩니다. Viva Goals 이전에 만들거나 공유한 연결이 없는 경우에만 새 연결을 만들라는 메시지를 표시합니다.

  3. 진행률, 완료율 또는 KPI (성공 메트릭)를 측정하는 데 사용할 메서드를 선택합니다. KPI를 선택하는 경우 메트릭, 시작 값 및 대상 값을 제공합니다.

  4. 연결을 선택하고 PostgreSQL 쿼리를 제공합니다. 이 쿼리는 단일 숫자 값을 반환하고 이 값은 OKR 진행률에 연결됩니다.

  5. 쿼리 결과를 사용하여 쿼리의 유효성을 검사합니다.

  6. 다음 > 저장을 선택합니다. OKR 옆에 PostgreSQL 아이콘이 표시됩니다. 동기화는 매시간 한 번씩 발생합니다. PostgreSQL 아이콘을 선택한 다음 새로 고침 아이콘을 선택하여 수동 동기화를 시작할 수도 있습니다.이제 PostgreSQL의 데이터베이스에 목표를 연결하여 연결된 데이터베이스의 데이터에 따라 해당 OKR의 상태 자동으로 업데이트했습니다.

     진행률 표시줄의 색은 목표의 상태 나타냅니다.

  • 진행률이 언제든지 예상보다 0~25% 작으면 OKR 상태 뒤지고 진행률 표시줄이 주황색으로 표시됩니다.

  • 진행률이 어느 시점에서나 예상보다 25% 이상 작으면 OKR 상태 위험에 노출되고 진행률 표시줄이 빨간색으로 표시됩니다.

설치가 완료되면 organization 사용자는 OKR의 성공을 Salesforce 보고서의 필드에 연결할 수 있습니다.

  1. 목표 또는 키 결과를 만들거나 편집할 때 진행률 섹션으로 이동하여 데이터 원본에 연결을 선택합니다.

  2. 통합 목록에서 Salesforce를 선택합니다.

  3. 연결할 보고서를 검색합니다. Salesforce 연결이 여러 대인 경우 보고서를 검색하기 전에 보고서가 연결된 연결을 선택합니다.

  4. 성공의 척도로 지정할 필드를 선택합니다. 사용 가능한 필드는 선택한 보고서의 구성에 따라 달라집니다.

  5. 다음을 선택한 다음 저장을 선택하여 OKR 업데이트를 완료합니다.

이제 OKR 옆에 Salesforce 아이콘이 표시됩니다. OKR은 매시간 자동으로 동기화됩니다. 수동으로 새로 고치려면 클라우드 아이콘으로 이동하여 동기화를 선택합니다.

설치가 완료되면 organization 사용자는 OKR의 성공을 Snowflake 웨어하우스의 데이터에 직접 연결할 수 있습니다.

  1. 목표 또는 키 결과를 만들거나 편집할 때 데이터 원본 연결을 선택하여 진행률을 자동 업데이트합니다.

  2. 통합 목록에서 Snowflake를 선택합니다.

  3. Snowflake 연결을 이미 만들었거나 organization 관리자가 Snowflake 연결을 공유한 경우 해당 연결이 자동으로 선택됩니다. 이전에 만들거나 공유한 연결이 없는 경우 Viva Goals 새 연결을 추가하라는 메시지를 표시합니다.

  4. 단일 값 숫자 값을 반환하는 Snowflake SQL 쿼리를 추가합니다. 이 값은 OKR의 측정 방법에 따라 OKR의 진행률 또는 KPI에 연결됩니다.

  5. 다음을 선택하여 완료하고 OKR을 저장합니다. 이제 OKR 옆에 눈송이 아이콘이 표시됩니다. OKR은 매시간 자동으로 동기화됩니다. 새로 고침을 선택하여 수동으로 새로 고칠 수도 있습니다.

진행률 표시줄의 색은 목표의 상태 나타냅니다.

  • 진행률이 언제든지 예상보다 0~25% 작으면 상태 뒤처지고 상태 막대는 주황색이 됩니다).

  • 진행률이 어느 시점에서나 예상보다 25보다 작으면 상태 위험에 노출되고 상태 표시줄이 빨간색으로 표시됩니다.

설치가 완료되면 organization 사용자가 OKR을 Trello 보드에 연결할 수 있습니다.

  1. 목표 또는 키 결과를 만들거나 편집할 때 데이터 원본 연결을 선택하여 진행률을 자동 업데이트합니다.

  2. 통합 목록에서 Trello를 선택합니다.

  3. Trello 연결을 이미 만들었거나 organization 관리자가 Trello 연결을 공유한 경우 해당 연결이 자동으로 선택됩니다. 이미 만들거나 공유한 연결이 없는 경우 Viva Goals 새 연결을 추가하라는 메시지를 표시합니다.

  4. 연결을 선택하거나 추가한 후 OKR에 연결하려는 카드 데이터가 있는 Trello 보드 를 선택합니다.

  5. Trello 보드를 선택한 후 다음 조건 중 하나 이상을 선택하여 카드 목록을 추가로 필터링할 수 있습니다.

  • 특정 목록에 속하는 카드

  • 특정 소유자에게 할당된 카드

  • 특정 레이블이 있는 카드

  • 특정 완성 상태 있는 카드

예를 들어 Viva Goals KPI(핵심 성과 지표)로 완료된 블로그 수를 측정하려고 합니다. Trello 보드의 완료 열에 완성된 블로그 포스트 카드가 있는 경우 보드 목록 드롭다운의 옵션 목록에서 완료를 선택할 수 있습니다.완성된 블로그가 Trello에서 레이블로 표시된 경우 레이블 드롭다운에서 카드를 완료된 것으로 표시하는 데 사용하는 레이블을 선택할 수 있습니다. 레이블을 사용하여 범주 또는 하위 범주에 속하는 특정 카드를 필터링할 수도 있습니다.완료 상태 따라 필터링할 수도 있습니다. 기한이 있고 완료되었거나 완료되지 않은 것으로 표시된 카드를 필터링할 수 있습니다. 상태 있는 카드를 선택하려면 Any를 선택합니다.완료율과 KPI 비교Viva Goals 목표가 KPI로 측정되었는지 또는 완료율에 따라 진행률을 추적합니다. KPI 기반 목표의 경우 필터 및 구성과 일치하는 카드 수에 따라 진행률이 계산됩니다. "전체 10 블로그 게시물"와 같은 목표는 이 범주에 속합니다.전체 기반 목표의 경우 Viva Goals 완료된 상태 있는 카드의 비율과 필터 및 구성과 일치하는 총 카드 수에 따라 진행률을 계산합니다. 이 경우 이니셔티브에 매핑되는 카드 목록이 있는 보드를 예로 들어 시간이 지남에 따라 이니셔티브의 진행률을 측정하려고 합니다.

  1. 다음을 선택하여 OKR을 완료하고 저장합니다. 이제 OKR/Viva Goals 옆에 Trello 아이콘이 표시되어 완성된 블로그 게시물이 자동으로 계산됩니다. OKR은 매시간 자동으로 동기화됩니다. 수동으로 새로 고치려면 새로 고침을 선택합니다.

  1. https://zapier.com/app/zaps 로그인으로 이동합니다.

  2. Zap 만들기를 선택하고 Zap의 트리거에 대한 앱을 선택하여 시작합니다. Trello에서 모바일 앱에 대한 베타 고객을 검사 목록으로 추적하면서 앱의 트리거 이벤트를 선택하고 Trello와 연결합니다. 트리거 설정이 완료되면 계속 을 선택하여 작업을 설정합니다.

  3. Zap의 작업을 설정할 때 앱 & 이벤트 드롭다운에서 Microsoft Viva Goals 선택합니다. 이벤트에서 Check-i n 만들기를 선택하고 계속을 선택합니다.

  4. 새 계정에 연결 옵션을 선택합니다. 그런 다음 Viva Goals 계정에 연결하라는 메시지가 표시됩니다.

  5. 그런 다음 Viva Goals Viva Goals 계정과 Zapier 간의 연결에 권한을 부여하기 위해 로그인하도록 요청하는 팝업 창이 표시됩니다.

  6. 로그인하면 이제 Viva Goals 계정이 연결된 zap으로 다시 전송됩니다.

  7. 연결할 키 결과를 선택하고 추적해야 하는 메트릭의 진행률을 선택하여 검사 만들고 있는 경우 추가 메모 또는 메모를 추가합니다.

이제 Viva Goals 연결된 키 결과를 볼 때 진행률 표시줄 옆에 아이콘이 표시되고 활동 섹션에서 Zapier의 활동 업데이트를 볼 수 있습니다. 

Zendesk 통합 

이제 통합을 사용하도록 설정했으므로 팀에서 Zendesk 메트릭을 OKR과 연결할 수 있습니다.

  1. 목표 또는 키 결과를 추가하거나 편집할 때 KPI (성공 메트릭)로 성공을 측정하도록 선택합니다.

    참고: 현재 KPI로만 추적할 수 있으며 완료된 백분율은 추적할 수 없습니다.

  2. 그런 다음 연결을 선택한 다음 목표 진행률을 추적할 Zendesk 메트릭을 선택합니다. Viva Goals 확인된 티켓의 추적, 응답 만족률, 불만족 응답% 및 사용자 지정 가능한 날짜 범위 간에 생성된 티켓에 대한 organization 에이전트에 대한 Zendesk의 불만족 응답 수를 지원합니다. 기본적으로 Viva Goals 목표의 시작 시간과 종료 시간과 동일한 시작 시간과 종료 시간 사이에 모든 에이전트에 대해 만든 티켓을 고려합니다.

  3. 다음을 선택하여 OKR을 완료하고 저장합니다. 이제 OKR 옆에 Zendesk 아이콘이 표시됩니다. 이제 Viva Goals 만족 응답의 백분율을 자동으로 추적합니다. OKR은 매시간 자동으로 동기화됩니다. 수동으로 새로 고치려면 새로 고침을 선택합니다.

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