증상

VSS.로 하면 작업이 중단 되는 볼륨 섀도 복사본 서비스 (VSS) 하드웨어 공급자가 비 영구적인 스냅숏 집합을 정리 하는 3 분 이상, 따라서 하드웨어 공급자는 모든 비 영구적인 스냅숏을 삭제 하는 시간이 부족 합니다. 이 문제가 발생 하면 다음과 같은 현상이 하나 이상 발생할 수 있습니다.

  • 하드웨어 공급자가 잘못 된 상태에.


  • 대상 Lun 일관성이 없는 상태가 됩니다.


  • 다음 VSS 작업에서 공급자가 거부 했습니다 및 SCSI 오류가 발생 합니다.

  • 장치 관리자에서 느낌표 (!) 디스크 장치가 올바르게 작동 하지 않는 상태로 디스크 장치에 앞에 표시 됩니다.

참고: 이 문제는 일반적으로 스냅숏 집합에 여러 논리 단위 번호 (LUN) 장치가 있는 경우에 발생 합니다.


이 문제는 다음 운영 체제 중 하나를 실행 하는 컴퓨터에서 발생 합니다.

  • Windows Server 2008 서비스 팩 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista 서비스 팩 2 (SP2)

  • Windows Vista 서비스 팩 1 (SP1)

원인

VSS 서비스는 3 분 정도 유휴 상태일 때를 자동으로 종료 때문에이 문제가 발생 합니다.

VSS는 VSS 하드웨어 공급자가 비 영구적인 스냅숏을 정리 하는 경우 유휴 상태로 전환 합니다. 3 분 후 정리 프로세스가 끝나지 VSS 서비스를 종료 하 고 하드웨어 공급자 비 영구적인 스냅샷을 삭제할 여전히 있는지 여부를 확인 하지 않습니다. 따라서이 문제가 발생합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

중요 한 Windows Vista 및 Windows Server 2008 핫픽스는 같은 패키지에 포함 됩니다. 그러나 이러한 제품 중 하나만 "핫픽스 요청" 페이지에 나타날 수 있습니다. Windows Vista와 Windows Server 2008에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 단순히 페이지에 나열 된 제품을 선택 합니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 다음 운영 체제 중 하나를 실행 중 수는 합니다.

  • Windows Server 2008 서비스 팩 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista 서비스 팩 2 (SP2)

  • Windows Vista 서비스 팩 1 (SP1)

또한이 핫픽스를 설치 하기 전에 볼륨 섀도 복사본 서비스 (VSS)을 중지 해야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 열거된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 가지고 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.

Windows Vista 및 Windows Server 2008 파일 정보 참고
  • 적용할 특정 제품, SR_Level (RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 파일은 다음 표에 나오는 것 처럼 파일 버전 번호를 검토 하 여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    SR_Level

    서비스 분기

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista 및 Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista 및 Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista 및 Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista 및 Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • 서비스 팩 1은 Windows Server 2008의 최초 버전에 통합 됩니다.

  • GDR 서비스 분기 광범위 하 게 퍼져 있는 중요 한 문제에 대 한 widelyreleased는 픽스만 포함. LDR 서비스 분기 광범위 하 게 출시 된 수정 외에도 containhotfixes.

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 개별적으로 나열됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 thestate를 유지 하는 것도 중요 합니다. 보안 카탈로그 파일 (notlisted 특성) Microsoft 디지털 서명으로 서명 됩니다.

지원 되는 모든 x86 기반 버전의 Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008의, Windows Vista s p 2 및 Windows Vista s p 1

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

1,056,768

17-Sep-2009

10:10

x86

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

1,056,768

17-Sep-2009

09:57

x86

지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008의, Windows Vista s p 2 및 Windows Vista s p 1


파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

1,434,624

17-Sep-2009

10:26

x64

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

1,434,624

17-Sep-2009

10:08

x64

지원 대상인 모든 Windows Server 2008 및 Windows Server 2008 s p 2의 Itanium 기반 버전

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

2,440,704

17-Sep-2009

10:11

IA-64

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

2,440,704

17-Sep-2009

10:05

IA-64

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명

Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista s p 2 및 Windows Vista s p 1에 대 한 추가 파일 정보

모든 추가 파일 x86 기반 버전의 Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008의, Windows Vista s p 2 및 Windows Vista s p 1에서 지원

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

해당 없음

1,367

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

해당 없음

1,693

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

해당 없음

1,713

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

해당 없음

1,421

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

해당 없음

1,690

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

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해당 없음

1,701

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

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해당 없음

1,425

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

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해당 없음

1,694

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

해당 없음

1,713

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b45d4743100bec2.manifest

해당 없음

33,700

17-Sep-2009

14:21

해당 없음

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d2f473a2e245feb.manifest

해당 없음

33,700

17-Sep-2009

13:51

해당 없음

모든 지원 되는 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008의, Windows Vista s p 2 및 Windows Vista s p 1에 대 한 추가 파일


파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_b7646ff7e95e2ff8.manifest

해당 없음

33,990

17-Sep-2009

14:27

해당 없음

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_b94de2bde681d121.manifest

해당 없음

33,990

17-Sep-2009

13:36

해당 없음

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해당 없음

1,375

18-Sep-2009

10:15

해당 없음

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해당 없음

1,705

18-Sep-2009

10:15

해당 없음

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1,723

18-Sep-2009

10:15

해당 없음

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해당 없음

1,429

18-Sep-2009

10:15

해당 없음

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해당 없음

1,702

18-Sep-2009

10:15

해당 없음

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1,711

18-Sep-2009

10:15

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1,433

18-Sep-2009

10:15

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18-Sep-2009

10:15

해당 없음

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

해당 없음

1,723

18-Sep-2009

10:15

해당 없음

모든 지원 되는 Itanium 기반 버전의 Windows Server 2008 s p 2 및 Windows Server 2008에 대 한 추가 파일

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b47786a30fec7be.manifest

해당 없음

33,970

17-Sep-2009

13:42

해당 없음

Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d30eb302e2268e7.manifest

해당 없음

33,970

17-Sep-2009

13:25

해당 없음

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해당 없음

1,425

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

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해당 없음

1,529

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

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해당 없음

1,706

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

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해당 없음

1,429

18-Sep-2009

10:14

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1,533

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

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해당 없음

1,717

18-Sep-2009

10:14

해당 없음

참조

자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 확인하십시오.

VSS 하드웨어 공급자 Windows Server 2003 또는 Windows XP Professional x64 Edition을 실행 하는 컴퓨터에서이 작업을 수행 하는 3 분 이상 걸리면 VSS 비 영구적인 스냅숏 정리 작업이 중단 되

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